Интерсвязь. Умный телеофис

«Интерсвязь. Умный телеофис» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 13993, решение Экспертного совета (протокол № 793пр от 13.06.2022). Правообладатель — ООО ФИРМА "ИНТЕРСВЯЗЬ". Заявление № 254734 от 27.05.2022.

Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО

Номер заявления: № 254734, зарегистрировано 27.05.2022
Правообладатель: ООО ФИРМА "ИНТЕРСВЯЗЬ"
Реестровая запись: Реестровая запись №13993 от 22.06.2022
Классы ПО: 06.02 Коммуникационное программное обеспечение; 05.01 Мультимедийное программное обеспечение; 09.09 Средства управления отношениями с клиентами (CRM)

О продукте

Умный телеофис - централизованный сервис, предназначенный для оптимизации процессов абонентского обслуживания. Перечень доступных услуг не фиксированный - возможно подключение новых услуг, необходимых для различной спецификации применения Умного телеофиса. Функциональное предназначение - обеспечивать единое место в общественных местах с высокой проходимостью людей для организаций, осуществляющих обслуживание клиентов. Обеспечить интерактивное общение пользователя с оператором, без необходимости посещать офис организации.

Что умеет

Удаленное соединение пользователя и оператора
Обеспечение аудио и видеосигналом пользователя с оператором
Снижение расходов на персонал, аренду
Возможность заполнения документов без посещения «главного офиса»

Свидетельство Роспатента: № 2021618374 от 26.05.2021
Код ОКПД 2: 58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые
ИНН правообладателя: 7453097515
Государство регистрации: Россия
Документация: contact.is74.ru
Стоимость и лицензия: contact.is74.ru

По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 22.06.2022.

Решения Экспертного совета

Включить в реестр — протокол № 793пр от 13.06.2022, голосование: за 16, против 0, воздержались 0; поручение оператору от 22.06.2022

История заявления

22.06.2022 — реестровая запись № 13993
13.06.2022 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 793пр)
27.05.2022 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»

Другие продукты правообладателя

Система управления домофоном — Включено в реестр
Интерсвязь. Комплексная система хранения, управления и доступа к видеоинформации — Включено в реестр
Интерсвязь. Платформа сбора данных с приборов учета (partner) — Включено в реестр
Интерсвязь. Платформа автоматизации контакт-центров с интеллектуальной обработкой сообщений. Чат-система обслуживания абонентов — Включено в реестр
Интерсвязь. Цифровая мультисервисная платформа - суперприложение для жителей. Модуль «Личный кабинет» — Включено в реестр
Интерсвязь.Цифровая мультисервисная платформа – суперприложение для жителей — Включено в реестр
Интерсвязь. Платформа автоматизации контакт-центров с интеллектуальной обработкой сообщений — Включено в реестр
Интерсвязь.Интеллектуальная платформа по обработке обращений граждан — Включено в реестр

Все заявления — ООО ФИРМА "ИНТЕРСВЯЗЬ"