Интерсвязь.Интеллектуальная платформа по обработке обращений граждан

«Интерсвязь.Интеллектуальная платформа по обработке обращений граждан» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 11015, решение Экспертного совета (протокол № 682пр от 21.06.2021). Правообладатель — ООО ФИРМА "ИНТЕРСВЯЗЬ". Заявление № 242562 от 01.06.2021.

Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО

Номер заявления: № 242562, зарегистрировано 01.06.2021
Правообладатель: ООО ФИРМА "ИНТЕРСВЯЗЬ"
Реестровая запись: Реестровая запись №11015 от 09.07.2021
Классы ПО: 05.11 Интеллектуальные средства управления экспертной деятельностью; 05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы); 05.15 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач

О продукте

«Интерсвязь. Интеллектуальная платформа по обработке обращений граждан» — это программный комплекс для обработки и анализа обращений граждан поступающих в различные государственные ведомства. Платформа имеет модульную структуру и функциональные возможности продукта могут быть изменены путем подключения дополнительных модулей.»

Что умеет

«Продукт позволяет решать следующие задачи:
Анализировать отдельные обращения и сообщения граждан с определением тематики обращения и возможного исполнителя
Выявлять дополнительные тематик и подкатегорий обращений на основе неразмеченных данных
Выделять ключевые слова и именованные сущности (адреса, персоны, организации, даты) из обращений и сообщений граждан
Определять индекс важности (критичности) обращения на основе настраиваемых метрик (категория, геолокация, время)
Визуализировать обращений и сообщения с учетом геоданных и времени»

Код ОКПД 2: 58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые
ИНН правообладателя: 7453097515
Государство регистрации: Россия
Документация: ai-communication.is74.ru
Стоимость и лицензия: ai-communication.is74.ru

По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 09.07.2021.

Решения Экспертного совета

Включить в реестр — протокол № 682пр от 21.06.2021, голосование: за 15, против 2, воздержались 0
- Класс программного обеспечения: Интеллектуальные средства управления экспертной деятельностью, Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы), Информационные системы для решения специфических отраслевых задач

История заявления

09.07.2021 — реестровая запись № 11015
21.06.2021 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 682пр)
01.06.2021 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»

Другие продукты правообладателя

Система управления домофоном — Включено в реестр
Интерсвязь. Комплексная система хранения, управления и доступа к видеоинформации — Включено в реестр
Интерсвязь. Платформа сбора данных с приборов учета (partner) — Включено в реестр
Интерсвязь. Платформа автоматизации контакт-центров с интеллектуальной обработкой сообщений. Чат-система обслуживания абонентов — Включено в реестр
Интерсвязь. Цифровая мультисервисная платформа - суперприложение для жителей. Модуль «Личный кабинет» — Включено в реестр
Интерсвязь. Умный телеофис — Включено в реестр
Интерсвязь.Цифровая мультисервисная платформа – суперприложение для жителей — Включено в реестр
Интерсвязь. Платформа автоматизации контакт-центров с интеллектуальной обработкой сообщений — Включено в реестр

Все заявления — ООО ФИРМА "ИНТЕРСВЯЗЬ"