Программное обеспечение «Digit Поддержка»
«Программное обеспечение «Digit Поддержка»» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 13638, решение Экспертного совета (протокол № 606пр от 13.05.2022). Правообладатель — ООО "СМАРТ КОНСАЛТИНГ". Заявление № 252788 от 08.04.2022.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 252788, зарегистрировано 08.04.2022
- Правообладатель
- ООО "СМАРТ КОНСАЛТИНГ"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №13638 от 20.05.2022
- Классы ПО
- 09.10 Средства управления ИТ-службой, ИТ-инфраструктурой и ИТ-активами (ITSM-ServiceDesk, SCCM, Asset Management); 05.15 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач
О продукте
Программное обеспечение «Digit Поддержка» предназначено для оказания технической поддержки разного уровня конечных пользователей.
Главное назначение «Digit Поддержка» – создание конечными пользователями обращений в техническую поддержку, обработка обращений специалистами технической поддержки и обеспечение выполнения сроков обработки обращений, сбор статистических данных о произошедших инцидентах и/или обращениях конечных пользователей, формирование отчетов на основе собранных данных.
- Свидетельство Роспатента
- № 2022615137 от 29.03.2022
- Код ОКПД 2
- 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
- ИНН правообладателя
- 5406628652
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- culture.digit-platform.ru
- Стоимость и лицензия
- culture.digit-platform.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 20.05.2022.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 606пр от 13.05.2022, голосование: за 15, против 2, воздержались 0; поручение оператору от 20.05.2022
- Коды продукции: 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
- Класс программного обеспечения: Средства управления ИТ-службой, ИТ-инфраструктурой и ИТ- активами (ITSM-ServiceDesk, SCCM, Asset Management)
История заявления
- 20.05.2022 — реестровая запись № 13638
- 13.05.2022 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 606пр)
- 08.04.2022 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Другие продукты правообладателя
- "Электронная инвентаризация" — Подготовка голосования
- Авточёт — Включено в реестр
- Программное обеспечение "Digit Смарт-БД" — Включено в реестр
- Программное обеспечение "Digit Фрирайд аналитика" — Включено в реестр
- Программное обеспечение "Digit Нотификатор" — Включено в реестр
- Программное обеспечение "Digit Вики" — Включено в реестр
- Программное обеспечение «Digit Омниканальность» — Включено в реестр
- Программное обеспечение «Digit Голосовой помощник» — Включено в реестр
Все заявления — ООО "СМАРТ КОНСАЛТИНГ"
Похожие продукты в классе 09.10
- Симорфа — Готовится экспертная оценка
- Л1 Первая линия техподдержки — Подготовка голосования
- T-Support — Готовится экспертная оценка
- Альт Инфраструктура — Включено в реестр
- Мыслитель. Основной модуль — Подготовка голосования
- ISPF (IoT Solutions Platform Framework) — Включено в реестр
- Система корпоративного администрирования телефонов (СКАТ) — Готовится экспертная оценка
- Шаникс — Включено в реестр