Программное обеспечение "Digit Вики"

«Программное обеспечение "Digit Вики"» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 21168, решение Экспертного совета (протокол № 21пр от 18.01.2024). Правообладатель — ООО "СМАРТ КОНСАЛТИНГ". Заявление № 290713 от 21.12.2023.

Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО

Номер заявления: № 290713, зарегистрировано 21.12.2023
Правообладатель: ООО "СМАРТ КОНСАЛТИНГ"
Реестровая запись: Реестровая запись №21168 от 30.01.2024
Классы ПО: 05.10 Базы знаний

О продукте

Цели создания универсального программного обеспечения «Digit Вики» (далее ПО) для справочно- информационной поддержки пользователей: 1) повышение эффективности использования программных продуктов за счет встроенной базы знаний, содержащей информацию об основных функциях и пользовательских сценариях программного продукта; 2) снижение нагрузки на службу технической поддержки за счет обеспечения пользователей проактивной справочной информацией, позволяющей решать значительную часть вопросов без обращения в техподдержку; 3) организация процесса обмена информацией между экспертами и другими специалистами внутри организаций, в которых внедряется ПО.

Что умеет

Программное обеспечение «Digit Вики» позволяет автоматизировать: 1) процессы создания и редактирования информационных статей
2) структурирование информационных материалов в виде древовидного каталога
3) управление доступностью информационных материалов
4) создание черновиков статей без публикации, процесс публикации
5) процесс отправки статей на согласование с использованием трекер системы «Digit Поддержка» в сторонние организации (ведомства и др.). Функциональные возможности, реализованные в ПО «Digit Вики»: 1) создание и редактирование справочно-информационных материалов/статей
2) создание черновиков статей и последующая публикация их
3) хранение информационного контента в виде древовидного каталога
4) поиск статей и чтение материалов статьи
5) обеспечение таргетированной доступности информационных материалов в зависимости от их тематики и принадлежности к тем или иным категориям пользователей
6) получение обратной связи от пользователей о полезности информационных материалов

Свидетельство Роспатента: № 2022684520 от 15.12.2022
Код ОКПД 2: 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
ИНН правообладателя: 5406628652
Государство регистрации: Россия
Документация: smart-consulting.ru
Стоимость и лицензия: smart-consulting.ru

По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 15.12.2023.

Решения Экспертного совета

Включить в реестр — протокол № 21пр от 18.01.2024, голосование: за 19, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 30.01.2024
- Класс программного обеспечения: Базы знаний

История заявления

30.01.2024 — реестровая запись № 21168
18.01.2024 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 21пр)
21.12.2023 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»

Другие продукты правообладателя

"Электронная инвентаризация" — Подготовка голосования
Авточёт — Включено в реестр
Программное обеспечение "Digit Смарт-БД" — Включено в реестр
Программное обеспечение "Digit Фрирайд аналитика" — Включено в реестр
Программное обеспечение "Digit Нотификатор" — Включено в реестр
Программное обеспечение «Digit Омниканальность» — Включено в реестр
Программное обеспечение «Digit Голосовой помощник» — Включено в реестр
Автоматизированная информационная система Учета программ реабилитации и абилитации (АИС УПРА) — Включено в реестр

Все заявления — ООО "СМАРТ КОНСАЛТИНГ"