Шаникс
«Шаникс» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 35780, решение Экспертного совета (протокол № 841пр от 14.10.2026). Правообладатель — ООО "ШАНИКС". Заявление № 380351 от 03.09.2026.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
Статус сверен с карточкой на сайте реестра 10.10.2026 00:01 МСК.
- Номер заявления
- № 380351, зарегистрировано 03.09.2026
- Правообладатель
- ООО "ШАНИКС"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №35780 от 27.10.2026
- Классы ПО
- 09.10 Средства управления ИТ-службой, ИТ-инфраструктурой и ИТ-активами (ITSM-ServiceDesk, SCCM, Asset Management); 06.12 Программное обеспечение средств внутреннего электронного документооборота; 09.09 Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
Этапы рассмотрения
- Готовится экспертная оценка: с 08.09.2026 по 25.09.2026 (16 дней; с момента, когда сервис его заметил)
- Дана экспертная оценка: с 25.09.2026 по 29.09.2026 (4 дня; обычно 5 дней)
- Подготовка голосования: с 29.09.2026 по 28.10.2026 (29 дней; обычно 20 дней)
- Включено в реестр: с 28.10.2026
О продукте
ПО для регистрации, обработки, систематизации заявок и задач пользователей.
Программа позволяет регистрировать заявки пользователей, отслеживать изменение их статусов, взаимодействовать исполнителю с пользователем как непосредственно через программный интерфейс, так и через электронную почту. Отправляет пользователям уведомления об изменении статуса заявки. Фиксирует время реакции на инцидент и время решения заявки, назначает исполнителей автоматически в соответствии с заданными правилами. Ведет учет трудозатрат. Поддерживает функционал чек-листов для планово-профилактических ремонтов и других повторяющихся действий. Формирует отчеты по количеству и категориям заявок. Может использоваться для внутреннего документооборота через постановку задач.
- Код ОКПД 2
- 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
- ИНН правообладателя
- 6685225003
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- shanix.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 21.08.2026.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 841пр от 14.10.2026, голосование: за 25, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 27.10.2026
- Класс программного обеспечения: Средства управления ИТ- службой, ИТ- инфраструктурой и ИТ- активами (ITSM-ServiceDesk, SCCM, Asset Management), Программное обеспечение средств внутреннего электронного документооборота, Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
- Иностранное программное обеспечение, имеющее сходство функциональных характеристик: Jira Service Desk — смотрите все российские аналоги Jira
История заявления
- 27.10.2026 — реестровая запись № 35780
- 28.10.2026 — статус «Подготовка голосования» → «Включено в реестр»
- 14.10.2026 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 841пр)
- 29.09.2026 — статус «Дана экспертная оценка» → «Подготовка голосования»
- 25.09.2026 — статус «Готовится экспертная оценка» → «Дана экспертная оценка»
- 03.09.2026 — появилось в списке со статусом «Готовится экспертная оценка»
Похожие продукты в классе 09.10
- Л1 Первая линия техподдержки — Подготовка голосования
- T-Support — Готовится экспертная оценка
- Альт Инфраструктура — Включено в реестр
- Мыслитель. Основной модуль — Подготовка голосования
- ISPF (IoT Solutions Platform Framework) — Включено в реестр
- Система корпоративного администрирования телефонов (СКАТ) — Готовится экспертная оценка
- TeamTasker — Включено в реестр
- Программный комплекс "Инженерный центр" — Включено в реестр