Система детектирования голосовых роботов AMD
«Система детектирования голосовых роботов AMD» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 29242, решение Экспертного совета (протокол № 632пр от 05.08.2025). Правообладатель — ООО "ПЕРЕДОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ". Заявление № 337417 от 10.07.2025.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 337417, зарегистрировано 10.07.2025
- Правообладатель
- ООО "ПЕРЕДОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №29242 от 20.08.2025
- Классы ПО
- 06.02 Коммуникационное программное обеспечение
О продукте
Система обеспечивает сбор и контроль диагностической информации по деградации голосового тракта операторов контакт-центра и корпоративной телефонии, визуализации статистики с разнородных компонентов контакт-центра и корпоративной телефонии, минимизации количества переводов вызовов между операторами для повышения качества обслуживания клиентов.
Определение следующие сущностей: голосовая почта мобильных операторов Мегафон, МТС, Вымпелком, Теле2, Мотив, СберМобайл, Тинькофф Мобайл, Ростелеком, ВТБ Мобайл; голосовые помощники Олег, Салют, Джой, Агент Ева, Алиса, Маша, Ксения и другие; человек. Решение содержит средства, позволяющие в сжатые сроки расширять номенклатуру определяемых голосовых помощников на основе машинного обучения. Точность определения указанных сущностей: a. количество ложно-отрицательно определений получателей <2% от общего числа звонков b. количество ложно-положительно определений получателей <2% от общего числа звонков Имеет настройки максимального времени определения, и настройку действия по достижении этого времени (перевод звонка оператору или сброс). Имеет возможность настройки SIP кодов и методов для случаев перевода звонка в контактный центр и сброса звонка при определении автоответчика или голосового помощника. Использует механизмы машинного обучения для анализа спектральных шаблонов с целью определения почты и не использовать механизмы распознавания речи. Поддерживает следующие варианты транспорта протокола SIP: SIP-UDP, SIP-TCP, SIP TLS. Решение должно поддерживать кодек G.711A. Производит полную запись своей работы: a. предусмотрена настройка глубины записи: TRACE, DEBUG, INFO, ERROR В каждом случае отображается значение уверенности, с которой сущность была определена с точностью до 500мс медиа трафика.
- Свидетельство Роспатента
- № 2025663465 от 28.05.2025
- Код ОКПД 2
- 58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые
- ИНН правообладателя
- 7737547373
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- itroo.ru
- Стоимость и лицензия
- itroo.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 02.07.2025.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 632пр от 05.08.2025, голосование: за 19, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 20.08.2025
- Класс программного обеспечения: Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области информации и связи
История заявления
- 20.08.2025 — реестровая запись № 29242
- 05.08.2025 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 632пр)
- 10.07.2025 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Другие продукты правообладателя
- «Прошивка микроконтроллера управления микрофоном аудиогарнитуры» — Включено в реестр
- RuDesktop MDM — Включено в реестр
- HOSTIS AI — Включено в реестр
- Дайлер 2.0 — Включено в реестр
- RuDesktop UEM — Включено в реестр
- Сикорд — Включено в реестр
- «Communications Broker» — Включено в реестр
- Workforce Management — Включено в реестр
Все заявления — ООО "ПЕРЕДОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
Похожие продукты в классе 06.02
- Местаграм — Готовится экспертная оценка
- АР Tag Service — Готовится экспертная оценка
- "Ангел: ГИС" — Готовится экспертная оценка
- Программа для автоматизации контакт-центров и управления омниканальными коммуникациями «Эхо» — Готовится экспертная оценка
- Платформа Fluxs — Готовится экспертная оценка
- SIP-клиент «Колибри-SIP» — Готовится экспертная оценка
- IVA 360 — Подготовка голосования
- СОЗ "Тайга" — Подготовка голосования
Весь класс 06.02 Коммуникационное программное обеспечение