HOSTIS AI
«HOSTIS AI» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 32780, решение Экспертного совета (протокол № 201пр от 20.03.2026). Правообладатель — ООО "ПЕРЕДОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ". Заявление № 352776 от 26.02.2026.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 352776, зарегистрировано 26.02.2026
- Правообладатель
- ООО "ПЕРЕДОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №32780 от 31.03.2026
- Классы ПО
- 12.13 Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области гостиничного и туристического бизнеса, предприятий общественного питания; 04.06 Средства разработки программного обеспечения на основе нейротехнологий и искусственного интеллекта; 05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы); 06.13 Программы для обмена мгновенными сообщениями
О продукте
HOSTIS AI - Мультимодальный текстово-голосовой агент, автоматизирующий входящие и исходящие звонки и текстовые коммуникации с использованием технологий искусственного интеллекта. Программа обеспечивает распознавание речи в реальном времени, понимание намерений клиентов, генерацию ответов на основе LLM (большой языковой модели) и синтез речи высокого качества с поддержкой более 10 языков.
1. Обработка голосовой информации (Voice Processing) • Потоковое распознавание слитной русской речи (ASR) в телефонном канале в режиме реального времени. • Определение конца фразы (VAD — Voice Activity Detection) и перебивания собеседника (Barge-in). • Синтез речи (TTS) из текста с возможностью управления интонацией, скоростью и тембром голоса. • Шумоподавление и нормализация входящего аудиосигнала. 2. Интеллектуальная обработка диалога (NLU/Dialogue Management) • Семантический анализ текста: определение намерения пользователя (Intent Classification) вне зависимости от формулировки фразы. • Извлечение именованных сущностей (NER): выделение из речи дат, времени, количества персон, имен и контактных данных. • Управление контекстом диалога: система «помнит» детали, упомянутые пользователем ранее в беседе (Multi-turn conversation). • Генерация ответов с использованием больших языковых моделей (LLM) для поддержания свободной беседы (Chit-chat) при выходе за рамки скрипта. 3. Управление коммуникациями и интеграции • Маршрутизация вызовов: автоматическое переключение на оператора при возникновении сложных сценариев. • Омниканальность: сохранение истории общения с одним клиентом при переключении между голосом и текстовыми каналами. • API-интеграция: двусторонний обмен данными с внешними информационными системами (CRM, ERP, системы бронирования) через REST/Webhooks. • Автоматическое выполнение действий в сторонних системах: создание/отмена брони, проверка статуса заказа, отправка уведомлений. 4. Администрирование и аналитика • Визуальный конструктор или редактор сценариев диалога. • Логирование всех диалогов: хранение текстовых транскрипций и аудиозаписей разговоров. • Аналитическая отчетность: подсчет конверсии диалогов, средней длительности разговора, классификация причин обращений. • Ролевая модель доступа (RBAC) для разграничения прав пользователей системы.
- Код ОКПД 2
- 58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые
- ИНН правообладателя
- 9703220863
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- hostia.ai
- Стоимость и лицензия
- hostia.ai
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 18.02.2026.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 201пр от 20.03.2026, голосование: за 22, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 31.03.2026
- Класс программного обеспечения: Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области гостиничного и туристического бизнеса, предприятий общественного питания
История заявления
- 31.03.2026 — реестровая запись № 32780
- 20.03.2026 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 201пр)
- 26.02.2026 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Другие продукты правообладателя
- «Прошивка микроконтроллера управления микрофоном аудиогарнитуры» — Включено в реестр
- RuDesktop MDM — Включено в реестр
- Дайлер 2.0 — Включено в реестр
- Система детектирования голосовых роботов AMD — Включено в реестр
- RuDesktop UEM — Включено в реестр
- Сикорд — Включено в реестр
- «Communications Broker» — Включено в реестр
- Workforce Management — Включено в реестр
Все заявления — ООО "ПЕРЕДОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
Похожие продукты в классе 12.13
- Балтикс — Готовится экспертная оценка
- Glamply — Готовится экспертная оценка
- Hotel Operational Management Software — Готовится экспертная оценка
- Автоматизированная информационная система «Туристический информационный сервис «Look Вокруг» — Включено в реестр
- Roomlink.Кабинет агента — Подготовка голосования
- СлотПланнер — Включено в реестр
- iLocks Guest — Включено в реестр
- CloudTips 2.0 — Включено в реестр