ESOFT OMNI
«ESOFT OMNI» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 12316, решение Экспертного совета (протокол № 1622пр от 13.12.2021). Правообладатель — ООО "Е-СОФТ". Заявление № 246839 от 29.10.2021.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 246839, зарегистрировано 29.10.2021
- Правообладатель
- ООО "Е-СОФТ"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №12316 от 21.12.2021
- Классы ПО
- 05.08 Средства управления контактными центрами
О продукте
Программа предназначена для объединения обращений клиентов по различным каналам: телефония, соцсети, мессенджеры, сайтовые чаты, электронная почта и позволяет отвечать на звонки и сообщения в едином окне OmniLead, увеличить производительность и объем продаж.
В функционал программы входит омниканальная система, позволяющая принимать обращения клиентов по различным каналам (телефония, мессенджеры, чат на сайте, соцсети), перенаправлять входящий поток на других пользователей программы. История диалогов сохраняется и с помощью удобного фильтра имеется возможность быстрого поиска необходимой информации.
- Свидетельство Роспатента
- № 2018662051 от 25.09.2018
- Код ОКПД 2
- 58.29.29 Обеспечение программное прикладное прочее на электронном носителе
- ИНН правообладателя
- 7203405541
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- esoft.tech
- Стоимость и лицензия
- esoft.tech
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 21.12.2021.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 1622пр от 13.12.2021, голосование: за 16, против 0, воздержались 0; поручение оператору от 21.12.2021
История заявления
- 21.12.2021 — реестровая запись № 12316
- 13.12.2021 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 1622пр)
- 29.10.2021 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Другие продукты правообладателя
- Система Космос — Включено в реестр
- Ипотека онлайн — Включено в реестр
- Motivation — Включено в реестр
- CRM HR — Включено в реестр
- ETAGI CRM 2019 — Включено в реестр
- ETAGI BI 2019 — Включено в реестр
- ESOFT CRM — Включено в реестр
- ESOFT BI — Включено в реестр
Похожие продукты в классе 05.08
- Программное обеспечение "Импульс" — Готовится экспертная оценка
- Продиалог — Готовится экспертная оценка
- Программа речевой аналитики — Готовится экспертная оценка
- Klevio — Включено в реестр
- Искра Мессенджер – корпоративный мессенджер с ИИ — Включено в реестр
- Программная IP-АТС Агат CU — Включено в реестр
- Operations Workspace — Включено в реестр
- Отраслевая геоинформационная система — Включено в реестр
Весь класс 05.08 Средства управления контактными центрами