Программа речевой аналитики

Заявление № 384106 на включение «Программа речевой аналитики» в реестр российского ПО рассматривается: статус «Готовится экспертная оценка» с 05.10.2026, решения Экспертного совета пока нет. Правообладатель — ООО "ИНДИНС". Зарегистрировано 05.10.2026.

Статус: Готовится экспертная оценка — с 05.10.2026 · Этап: Экспертиза · ПО

Статус сверен с карточкой на сайте реестра 08.10.2026 22:04 МСК.

Номер заявления: № 384106, зарегистрировано 05.10.2026
Правообладатель: ООО "ИНДИНС"
Реестровая запись: пока нет
Классы ПО: 05.13 Средства интеллектуальной обработки информации и интеллектуального анализа бизнес-процессов; 05.08 Средства управления контактными центрами; 07.01 Парсеры и семантические анализаторы; 07.04 Средства распознавания и синтеза речи

Этапы рассмотрения

Готовится экспертная оценка: с 05.10.2026 (25 дней и идёт; с момента, когда сервис его заметил)

О продукте

«Программа речевой аналитики» (AAIS) предназначена для автоматизированного получения, транскрибации и анализа телефонных разговоров, а также хранения и представления результатов обработки. Программа получает сведения о звонках и аудиозаписи из системы телефонии, организует их обработку, сохраняет транскрибации и результаты анализа и предоставляет пользователям доступ через веб-интерфейс. Программа применяется для контроля качества телефонных коммуникаций и работы сотрудников.

Программа обеспечивает получение сведений о телефонных звонках и аудиозаписей из системы телефонии; загрузку и подготовку аудиозаписей к обработке; передачу аудиозаписей на распознавание речи; получение и хранение транскрибаций; разделение реплик участников разговора; анализ вежливости сотрудников и соответствия разговоров заданным инструкциям; формирование текстовых пояснений к результатам анализа; присвоение звонкам тегов; поиск и фильтрацию звонков; прослушивание аудиозаписей; просмотр транскрибаций и результатов анализа; ведение справочников сотрудников, групп, тегов, правил предварительной обработки и инструкций анализа; управление пользователями и правами доступа; выгрузку данных о звонках в формате электронных таблиц. Длительные операции обработки выполняются в фоновом режиме. Доступ пользователей осуществляется через веб-интерфейс.

Свидетельство Роспатента: № 2026685058 от 19.08.2026
Код ОКПД 2: 58.29.4 Обеспечение программное в диалоговом режиме
ИНН правообладателя: 7811586491
Государство регистрации: Россия
Документация: indins.ru

По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 22.09.2026.

Соседи по очереди

Из 60 заявлений с соседними номерами, поданных позже, 36 уже прошли дальше этого; на этапе «Экспертиза» вместе с ним ждут 37.

История заявления

05.10.2026 — появилось в списке со статусом «Готовится экспертная оценка»

Другие продукты правообладателя

Геоинформационная платформа ИНДИНС — Включено в реестр
XRM платформа ИНДИНС для разработки систем автоматизации бизнес - процессов — Включено в реестр

Все заявления — ООО "ИНДИНС"