EFON Tech
«EFON Tech» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 28744, решение Экспертного совета (протокол № 486пр от 20.06.2025). Правообладатель — ООО "ПТ". Заявление № 335503 от 06.06.2025.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 335503, зарегистрировано 06.06.2025
- Правообладатель
- ООО "ПТ"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №28744 от 09.07.2025
- Классы ПО
- 05.08 Средства управления контактными центрами
О продукте
Система предназначена для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами посредством аудио- и видеоконсультаций, организации стриминговых трансляций, контроля качества операторов контакт-центров на базе искусственного интеллекта, а также предоставления инструментов для аналитики и мониторинга бизнес-процессов
EFON Tech включает в себя следующие базовые подсистемы: 1. Подсистема регистрации и авторизации пользователя. 2. Подсистема аудио- и видеоконсультаций. 3. Подсистема стриминговых трансляций. 4. Подсистема управления задачами и аналитики. 5. Подсистема контроля качества работы операторов контакт-центров. 6. Подсистема интеграции с CRM и API.
- Код ОКПД 2
- 58.29.2 Обеспечение программное прикладное на электронном носителе
- ИНН правообладателя
- 9701190268
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- efon.ru
- Стоимость и лицензия
- efon.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 02.06.2025.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 486пр от 20.06.2025, голосование: за 22, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 09.07.2025
- Класс программного обеспечения: Средства управления контактными центрами
- Специальный признак об отнесении программного обеспечения к сфере искусственного интеллекта: Устанавливать
История заявления
- 09.07.2025 — реестровая запись № 28744
- 20.06.2025 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 486пр)
- 06.06.2025 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Другие продукты правообладателя
- EFON Tech — Отказ во включении в реестр
Похожие продукты в классе 05.08
- Программное обеспечение "Импульс" — Готовится экспертная оценка
- Продиалог — Готовится экспертная оценка
- Программа речевой аналитики — Готовится экспертная оценка
- Klevio — Включено в реестр
- Искра Мессенджер – корпоративный мессенджер с ИИ — Включено в реестр
- Программная IP-АТС Агат CU — Включено в реестр
- Operations Workspace — Включено в реестр
- Отраслевая геоинформационная система — Включено в реестр
Весь класс 05.08 Средства управления контактными центрами