КонектУМ
«КонектУМ» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 26991, решение Экспертного совета (протокол № 136пр от 26.02.2025). Правообладатель — ООО "СИ ТИ АЙ НТЦ". Заявление № 320212 от 24.01.2025.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 320212, зарегистрировано 24.01.2025
- Правообладатель
- ООО "СИ ТИ АЙ НТЦ"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №26991 от 14.03.2025
- Классы ПО
- 05.08 Средства управления контактными центрами
О продукте
Интеллектуальная платформа для организации омниканального обслуживания в контакт-центрах.
Программа предназначена для организации омниканального обслуживания в контакт-центрах. Платформа предназначена для обработки входящих обращений, поступающих в Контактный или Ситуационный центр, позволяет обслуживать запросы клиентов по любым неголосовым каналам коммуникации: e-mail, web-чат на сайте, мобильное приложение, мессенджеры, социальные сети, сохраняя историю взаимодействий.
- Свидетельство Роспатента
- № 2024614258 от 21.02.2024
- Код ОКПД 2
- 58.29.29 Обеспечение программное прикладное прочее на электронном носителе
- ИНН правообладателя
- 9731115807
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- cti-stc.ru
- Стоимость и лицензия
- cti-stc.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 22.01.2025.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 136пр от 26.02.2025, голосование: за 18, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 14.03.2025
- Класс программного обеспечения: Средства управления контактными центрами
История заявления
- 14.03.2025 — реестровая запись № 26991
- 26.02.2025 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 136пр)
- 24.01.2025 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Другие продукты правообладателя
- CTI Модульный контроллер — Включено в реестр
- CTI Мониторинг — Включено в реестр
Все заявления — ООО "СИ ТИ АЙ НТЦ"
Похожие продукты в классе 05.08
- Программное обеспечение "Импульс" — Готовится экспертная оценка
- Продиалог — Готовится экспертная оценка
- Программа речевой аналитики — Готовится экспертная оценка
- Klevio — Включено в реестр
- Искра Мессенджер – корпоративный мессенджер с ИИ — Включено в реестр
- Программная IP-АТС Агат CU — Включено в реестр
- Operations Workspace — Включено в реестр
- Отраслевая геоинформационная система — Включено в реестр
Весь класс 05.08 Средства управления контактными центрами