Смарт АТС
«Смарт АТС» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 16541, решение Экспертного совета (протокол № 70пр от 31.01.2023). Правообладатель — ООО "РУСПРОМСОФТ ПЛЮС". Заявление № 265098 от 15.11.2022.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 265098, зарегистрировано 15.11.2022
- Правообладатель
- ООО "РУСПРОМСОФТ ПЛЮС"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №16541 от 03.02.2023
- Классы ПО
- 05.08 Средства управления контактными центрами; 02.07 Средства управления базами данных; 05.02 Дополнительные программные модули (плагины); 05.15 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач; 06.02 Коммуникационное программное обеспечение
О продукте
Смарт АТС – система управления программной АТС на основе IP-телефонии, предназначенная для создания многофункциональной высоконагруженной телефонной сети, с учетом особенностей предприятия, в том числе - контакт-центров, оперативных служб (112, 122, 03 и прочих), для сбора и анализа статистических данных, формирования отчетов.
Что умеет
- Система многомодульная, в составе: Модуль конструктор схем
- для визуализации и управления ( на основе технологии drag-and-drop) сценариями маршрутизации звонков
- Модуль организации аудио и видео-конференцсвязи
- Модуль создания рассылок (SMS, e-mail). Модуль контроля качества включает в себя: a. система уведомлений о нарушениях KPI обработки вызовов, b. возможность просмотра статистики и формирования отчетов, c. контроль вызовов в реальном времени, d. Хранение и прослушивание разговоров. Система позволяет интегрироваться с внешними информационными системами через rest-api
- Свидетельство Роспатента
- № №2022660555 от 23.05.2022
- Код ОКПД 2
- 58.29.29 Обеспечение программное прикладное прочее на электронном носителе
- ИНН правообладателя
- 5262340420
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- smart-vats.ruspromsoft.ru
- Стоимость и лицензия
- smart-vats.ruspromsoft.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 03.02.2023.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 70пр от 31.01.2023, голосование: за 17, против 1, воздержались 0; поручение оператору от 03.02.2023
- Коды продукции: 58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые, 58.29.29 Обеспечение программное прикладное прочее на электронном носителе, 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
- Класс программного обеспечения: Коммуникационное программное обеспечение, Средства управления контактными центрами
История заявления
- 03.02.2023 — реестровая запись № 16541
- 31.01.2023 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 70пр)
- 15.11.2022 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Похожие продукты в классе 05.08
- Программное обеспечение "Импульс" — Готовится экспертная оценка
- Продиалог — Готовится экспертная оценка
- Программа речевой аналитики — Готовится экспертная оценка
- Klevio — Включено в реестр
- Искра Мессенджер – корпоративный мессенджер с ИИ — Включено в реестр
- Программная IP-АТС Агат CU — Включено в реестр
- Operations Workspace — Включено в реестр
- Отраслевая геоинформационная система — Включено в реестр
Весь класс 05.08 Средства управления контактными центрами