Модуль системы «Информационное обеспечение. Личный приём» для АРМ ЕС ОГ

«Модуль системы «Информационное обеспечение. Личный приём» для АРМ ЕС ОГ» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 15405, решение Экспертного совета (протокол № 1588пр от 25.10.2022). Правообладатель — АО «ЭКСПЕРТ СОЛЮШНС». Заявление № 259481 от 16.08.2022.

Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО

Номер заявления: № 259481, зарегистрировано 16.08.2022
Правообладатель: АО «ЭКСПЕРТ СОЛЮШНС»
Реестровая запись: Реестровая запись №15405 от 31.10.2022
Классы ПО: 05.15 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач; 02.06 Серверное и связующее программное обеспечение

О продукте

«Информационное обеспечение. Личный приём для АРМ ЕС ОГ» обеспечивает пользователю доступ к функциям системы в АРМ ЕС ОГ.

Что умеет

Содержит: Вкладка Личный приём Отображение количества заявок на приём в режиме связи
Отображение количества возвращенных заявок личного приёма
Отображение количества заявок, отправленных в режиме личного приёма
Вызов формы записи на личный приём
Включение и отключение функции записи на личный приём
Вызов формы личного приёма
Включение и отключение функции личного приёма
Отображение количества записанных на личный приём
Отображение количества заявок, по которым ожидаются решения
Отображение количества оформленных заявок на соединение с пользователем в режиме связи
Вызов формы Записи на приём в режиме связи
Включение отключение функции записи на приём в режиме связи
Отображение количества записанных на приём в режиме связи
Вызов формы приёма в режиме связи
Включение и отключение функции приёма в режиме связи
Отображение количества заявок на приём в режиме связи
Вызов формы диспетчерской службы
Завершение работы в режиме. Запись на личный приём Ручное обновление содержимого таблицы с данными по заявкам
Отображение информации по заявкам: ФИО уполномоченного лица, информация по его заявкам (ФИО заявителя, аннотация. тип заявки)
Вызов формы заведения и редактирования заявок
Переход к предыдущей форме раздела личного приёма. Карточка записи на личный приём Ввод данных о заявителе: ФИО, социальное положение, почтовый адрес для ответа
Ввод краткого содержания устного обращения
Назначение заявки на выбранного специалиста
Сохранение заявки / изменений в заявке
Выход из формы без сохранения. Личный приём Ручное обновление содержимого таблицы с данными по заявкам
Отображение информации по заявкам: ФИО, аннотация, тип заявки
Фильтрация таблицы по ФИО, аннотации, типу заявки и статусу
Вызов формы начала/продолжения работы в личном приёме
Фильтрация заявок по дате создания
Отображение данных о временных интервалах по заявке: время записи, время начала; время подачи заявки на соединение; время установления соединения, время завершения
Вызов формы карточки завершенного личного приёма
Управлением количеством выводимых записей на экран
Старт и продолжение работы с карточкой заявителя
Указание кодов вопросов в обращениях
Заполнение содержания устного ответа
Печать формы ответа заявителю. Приём в режиме связи Фильтрация таблицы списка заявок
Переход к обработке заявки
Просмотр завершенной заявки
Добавление кодов вопросов к заявке
Ввод аннотации обращения

Код ОКПД 2: 58.29.29 Обеспечение программное прикладное прочее на электронном носителе
ИНН правообладателя: 7705466450
Государство регистрации: Россия
Документация: expertsolutions.ru
Стоимость и лицензия: expertsolutions.ru

По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 31.10.2022.

Решения Экспертного совета

Включить в реестр — протокол № 1588пр от 25.10.2022, голосование: за 16, против 1, воздержались 0; поручение оператору от 31.10.2022
- Коды продукции: 58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые, 58.29.29 Обеспечение программное прикладное прочее на электронном носителе, 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
- Класс программного обеспечения: Информационные системы для решения специфических отраслевых задач, Дополнительные программные модули (плагины), Средства управления бизнес- процессами (BPM)

История заявления

31.10.2022 — реестровая запись № 15405
25.10.2022 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 1588пр)
16.08.2022 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»

Другие продукты правообладателя

Модуль системы «Аналитическая отчетность» v. LB — Включено в реестр
IPN v. LB — Включено в реестр
КП ССТУ, версия 4.0 (LB) — Включено в реестр
Модуль системы «Расширение локального портала. Результаты рассмотрения обращений» — Включено в реестр
Модуль системы «Информационное обеспечение. Личный приём» — Включено в реестр
Модуль системы «Информационное обеспечение. Конструктор отчётов» — Включено в реестр
Модуль системы «Информационное обеспечение. Справочник заявителей» — Включено в реестр
Модуль системы «Резервирование ДС» — Включено в реестр

Все заявления — АО "ЭКСПЕРТ СОЛЮШНС"