inreestr.ru — неофициальный каталог и статистика реестра российского ПО. Не сайт Минцифры: данные из открытого реестра.

Мобильный клиент программного комплекса для коллекторского бизнеса "2Collect" для мобильных устройств под управлением операционной системы iOS

«Мобильный клиент программного комплекса для коллекторского бизнеса "2Collect" для мобильных устройств под управлением операционной системы iOS» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 12743, решение Экспертного совета (протокол № 86пр от 24.01.2022). Правообладатель — Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация "АктивБизнесКонсалт" (ранее — ООО "АБК"). Заявление № 249059 от 30.12.2021.

Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО

Номер заявления
№ 249059, зарегистрировано 30.12.2021
Правообладатель
Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация "АктивБизнесКонсалт"
ранее — ООО "АБК"; правообладатель изменён решением Экспертного совета, протокол № 222пр от 15.04.2024; в карточке заявления на сайте реестра остался прежний
Реестровая запись
Реестровая запись №12743 от 28.01.2022
Классы ПО
05.02 Дополнительные программные модули (плагины); 05.08 Средства управления контактными центрами; 09.09 Средства управления отношениями с клиентами (CRM)

О продукте

Программное обеспечение «Мобильный клиент программного комплекса для коллекторского бизнеса «2Collect» для мобильных устройств под управлением операционной системы iOS» (далее – ПО) предназначено для сотрудников выездного взыскания, для удаленной работы с программным комплексом «2Collect». 2Collect™ – интегрированная информационная система для коллекторского бизнеса, которая содержит набор функций, необходимых для управления проблемными активами. Программный комплекс 2Collectтм соответствует всем требованиям Федерального закона от 03.07.2016 г. №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»: • регистрация исходящей и входящей корреспонденции, направляемой или получаемой в ходе осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности; • учет сведений о должниках; • учет информации о взаимодействиях с должником или его представителем посредством личных встреч, телефонных переговоров, текстовых сообщений и иных способов взаимодействия; • ведение аудиозаписи, выполненной при непосредственном взаимодействии посредством личных встреч, автоматической аудиозаписи телефонных разговоров с сохранением аудиоинформации в лицензируемых форматах .wav или .mp3; • хранение аудиозаписей всех случаев непосредственного взаимодействия с должниками или их представителями в течение не менее трех лет с момента осуществления записи; • хранение записей текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых при осуществлении взаимодействия по сетям электросвязи, в течение не менее трех лет со дня их осуществления; • хранение электронных копий бумажных документов, составленных или полученных в ходе осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности, в течение не менее трех лет со дня их отправления или получения.

Основные функции приложения удовлетворяют требованиям Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». К ним относятся: • Просмотр текущего состояния договора с просроченной задолженностью, в частности учет сведений о должниках в следующем объеме: o фамилия, имя, отчество (при наличии) должника, дата рождения, адрес места жительства или места пребывания, номер контактного телефона, адрес электронной почты (если известен); o размер просроченной задолженности; o фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя, номер контактного телефона представителя, почтовый адрес и адрес электронной почты представителя. • Отслеживание истории изменения задолженности. • Внесение результатов работы специалистов Hard-Collection, например, учет информации о взаимодействиях с должником или его представителем посредством личных встреч, телефонных переговоров (непосредственного взаимодействия), телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи и иных способах взаимодействия в следующем объеме: o фамилия, имя и отчество (при наличии) должника или его представителя; o дата и время и название способа взаимодействия; o телефонный номер; o фамилия, имя и отчество (при наличии) лица, осуществляющего взаимодействие. • Ведение и прослушивание аудиозаписей телефонного разговора, выполненного при непосредственном взаимодействии посредством личных встреч с сохранением аудиоинформации в лицензируемых форматах .wav или .mp3. • Администрирование работы специалистов подразделения Hard-Collection, используя: o разграничение доступа к информации; o ведение журнала операций, позволяющих обеспечивать действия, связанные с загрузкой, изменением и удалением информации.

Код ОКПД 2
58.29.29 Обеспечение программное прикладное прочее на электронном носителе
ИНН прежнего правообладателя
7736659589
Документация
activebc.ru
Стоимость и лицензия
activebc.ru

По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 28.01.2022.

Решения Экспертного совета

История заявления

Другие продукты правообладателя

Все заявления — Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация "АктивБизнесКонсалт"

Похожие продукты в классе 05.02

Весь класс 05.02 Дополнительные программные модули (плагины)

Читайте также

Карточка заявления на сайте реестра