Коммуникационная платформа "Oktell Studio" (Oktell Studio)
«Коммуникационная платформа "Oktell Studio" (Oktell Studio)» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 14140, решение Экспертного совета (протокол № 841пр от 27.06.2022). Правообладатель — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕЛЕФОННЫЕ СИСТЕМЫ". Заявление № 254270 от 19.05.2022.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 254270, зарегистрировано 19.05.2022
- Правообладатель
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕЛЕФОННЫЕ СИСТЕМЫ"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №14140 от 01.07.2022
- Классы ПО
- 06.02 Коммуникационное программное обеспечение; 02.08 Средства мониторинга и управления; 03.01 Средства защиты от несанкционированного доступа к информации; 03.07 Средства выявления целевых атак; 03.12 Средства управления доступом к информационным ресурсам; 03.13 Средства резервного копирования; 03.14 Средства обнаружения и/или предотвращения вторжений (атак); 05.08 Средства управления контактными центрами; 05.15 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач; 11.05 Средства поддержки принятия решений (DSS)
О продукте
Коммуникационная платформа Оktell Studio – это комплекс продуктов и ролевых приложений, который обеспечивает интеграцию в бизнес-процессы, сквозной контроль качества и оптимизацию затрат на единой платформе. Oktell Studio - платформа с трехуровневой модульной архитектурой, масштабируемостью до 1 млн пользователей и дополнительной системой защиты коммутационной инфраструктуры.
-Управление сервисами, задачами и коммутациями через подходы no-code и low-code -Катастрофоустойчивость и масштабируемость с поддержкой функционала коммутаций -Автоматизация работы контакт-центров – от разработки модели сервиса до внедрения -Контроль эффективности сервиса контакт-центра -Рекомендации для принятия управленческих решений -Увеличение доли роботизированных обслуживаний -Сокращение времени поиска информации сотрудником -Снижение количества ошибок как в принимаемых решениях, так и при обслуживании
- Свидетельство Роспатента
- № 2022610291 от 11.01.2022
- Код ОКПД 2
- 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
- ИНН правообладателя
- 7701700959
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- oktell.ru
- Стоимость и лицензия
- oktell.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 01.07.2022.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 841пр от 27.06.2022, голосование: за 16, против 1, воздержались 0; поручение оператору от 01.07.2022
- Коды продукции: 58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые, 58.29.29 Обеспечение программное прикладное прочее на электронном носителе, 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
- Класс программного обеспечения: Коммуникационное программное обеспечение, Средства управления контактными центрами, Информационные системы для решения специфических отраслевых задач
История заявления
- 01.07.2022 — реестровая запись № 14140
- 27.06.2022 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 841пр)
- 19.05.2022 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Другие продукты правообладателя
- MARS — Включено в реестр
- Komunikator — Включено в реестр
Все заявления — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕЛЕФОННЫЕ СИСТЕМЫ"
Похожие продукты в классе 06.02
- Местаграм — Готовится экспертная оценка
- АР Tag Service — Готовится экспертная оценка
- "Ангел: ГИС" — Готовится экспертная оценка
- Программа для автоматизации контакт-центров и управления омниканальными коммуникациями «Эхо» — Готовится экспертная оценка
- Платформа Fluxs — Готовится экспертная оценка
- SIP-клиент «Колибри-SIP» — Готовится экспертная оценка
- IVA 360 — Подготовка голосования
- СОЗ "Тайга" — Подготовка голосования
Весь класс 06.02 Коммуникационное программное обеспечение