Система сервисного сопровождения «3-S» / Service support system «3-S»
«Система сервисного сопровождения «3-S» / Service support system «3-S»» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 26085, решение Экспертного совета (протокол № 19пр от 15.01.2025). Правообладатель — ООО "3 БИЗНЕС СИСТЕМЫ". Заявление № 317999 от 17.12.2024.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 317999, зарегистрировано 17.12.2024
- Правообладатель
- ООО "3 БИЗНЕС СИСТЕМЫ"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №26085 от 27.01.2025
- Классы ПО
- 09.10 Средства управления ИТ-службой, ИТ-инфраструктурой и ИТ-активами (ITSM-ServiceDesk, SCCM, Asset Management); 02.08 Средства мониторинга и управления
О продукте
Программа предназначена для автоматизации процессов сопровождения технической поддержки, сервисного обслуживания, автоматизации жизненного цикла ИТ оборудования
Что умеет
- применяется для:
- контроля состояния используемого оборудования, учета используемых запасных частей и компонентов, контроля конфигураций и их изменений,
- управления инцидентами и иными событиями на всем протяжении жизненного цикла оборудования. хранит перечень оборудования, отслеживает гарантийные обязательства производителя, по сервисным контрактам на ремонт и сопровождение
- автоматизированная проверка исправности оборудования; сбор и отслеживание изменений конфигурации оборудования
- учет использования запасных частей и комплектующих, используемых при ремонте и обслуживании оборудования
- отслеживание и управление событиями, возникающими на протяжении жизненного цикла оборудования по методологии ITIL
- управлениe инцидентами и запросами на обслуживание
- информирование пользователей системы
- Свидетельство Роспатента
- № 2023664792 от 07.07.2023
- Код ОКПД 2
- 58.29.1 Обеспечение программное системное на электронном носителе
- ИНН правообладателя
- 9725080810
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- 3-bs.ru
- Стоимость и лицензия
- 3-bs.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 11.12.2024.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 19пр от 15.01.2025, голосование: за 20, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 27.01.2025
- Класс программного обеспечения: Средства управления ИТ- службой, ИТ- инфраструктурой и ИТ- активами (ITSM-ServiceDesk, SCCM, Asset Management), Средства мониторинга и управления
История заявления
- 27.01.2025 — реестровая запись № 26085
- 15.01.2025 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 19пр)
- 17.12.2024 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Похожие продукты в классе 09.10
- Л1 Первая линия техподдержки — Подготовка голосования
- T-Support — Готовится экспертная оценка
- Альт Инфраструктура — Включено в реестр
- Мыслитель. Основной модуль — Подготовка голосования
- ISPF (IoT Solutions Platform Framework) — Включено в реестр
- Система корпоративного администрирования телефонов (СКАТ) — Готовится экспертная оценка
- Шаникс — Включено в реестр
- TeamTasker — Включено в реестр