ИС CRM B2O
«ИС CRM B2O» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 31364, решение Экспертного совета (протокол № 1068пр от 04.12.2025). Правообладатель — ПАО "РОСТЕЛЕКОМ". Заявление № 345676 от 24.11.2025.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 345676, зарегистрировано 24.11.2025
- Правообладатель
- ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №31364 от 15.12.2025
- Классы ПО
- 09.09 Средства управления отношениями с клиентами (CRM); 12.20 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач
О продукте
Информационная система CRM В2О, которая представляет собой совокупность данных об услугах, предоставляемых сегментом В2О, клиентах, а также их истории взаимодействия, отраженной в виде договоров и иных сущностей системы. CRM В2О предназначена для автоматизации стратегий взаимодействия с клиентами, в частности, для повышения уровня продаж, улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов деятельности сегмента В2О
• Создание и редактирование основных объектов (Клиент, Договор, Обращение, Продажа, Услуга, Заказ, Согласование, Мероприятие); • Движение объектов по бизнес-процессу (например, заказа или договора); • Загрузка и скачивание вложений; • Работа с уведомлениями; • Просмотр и настраиваемая фильтрация списков объектов; • Работа с Картой сети; • Просмотр актуальной информации об организационной структуре; • Работа с дашбордами
- Код ОКПД 2
- 58.29.2 Обеспечение программное прикладное на электронном носителе
- ИНН правообладателя
- 7707049388
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- rt.ru
- Стоимость и лицензия
- rt.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 19.11.2025.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 1068пр от 04.12.2025, голосование: за 23, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 15.12.2025
- Класс программного обеспечения: Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
История заявления
- 15.12.2025 — реестровая запись № 31364
- 04.12.2025 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 1068пр)
- 24.11.2025 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Другие продукты правообладателя
- Специальное программное обеспечение «Система управления ресурсами сети» — Готовится экспертная оценка
- Программное обеспечение для системы автоматического снятия показаний контрольно-измерительных приборов и автоматики "Цифровой щит" (DigitalPanel) — Включено в реестр
- Таргетированный обзвон target.rt.ru — Включено в реестр
- Специальное программное обеспечение «Система управления работами» — Включено в реестр
- RT.IP-Гид — Включено в реестр
- Леший Коннект — Включено в реестр
- Система учета и организации сетевых доступов (Линкс) — Включено в реестр
- Контактный профиль абонента — Включено в реестр
Все заявления — ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
Похожие продукты в классе 09.09
- Сберавто (веб-сайт) — Готовится экспертная оценка
- PartnerOS — Готовится экспертная оценка
- Пантано — Готовится экспертная оценка
- Модуль "Цифровая карта офисов" ООО "Газпром ЦПС" — Готовится экспертная оценка
- АвтосетьWEB — Готовится экспертная оценка
- ИИ-платформа управления гостеприимством — Готовится экспертная оценка
- Rubitime — Готовится экспертная оценка
- Glamply — Готовится экспертная оценка
Весь класс 09.09 Средства управления отношениями с клиентами (CRM)