Голосовой помощник Selena
«Голосовой помощник Selena» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 28683, решение Экспертного совета (протокол № 486пр от 20.06.2025). Правообладатель — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЙТИ СПЕКТР". Заявление № 333800 от 14.05.2025.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 333800, зарегистрировано 14.05.2025
- Правообладатель
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЙТИ СПЕКТР"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №28683 от 09.07.2025
- Классы ПО
- 05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
О продукте
Система интеллектуальной обработки вызовов предназначена для внедрения в систему Заказчика, имеющего Call-центр (Горячую линию). Внедрение данной системы в систему Заказчика позволяет существенно упростить и оптимизировать работу Call-центра, вести лог обращений Абонентов Заказчика с возможностью прослушивания и скачивания звонков и получения отчетов по принятым звонкам, вести статистику и отчёты по выходящим звонкам, хранить записи телефонных разговоров.
Что умеет
- Система интеллектуальной обработки вызовов (Голосовой робот) предназначена для комплексного информационно-аналитического обеспечения процессов, в части исполнения следующих процессов:
- информирование о состоянии лицевого счёта
- информирование об отключениях электроэнергии
- приём показаний и передача в биллинг
- Свидетельство Роспатента
- № 2024619946 от 02.05.2024
- Код ОКПД 2
- 58.29.2 Обеспечение программное прикладное на электронном носителе
- ИНН правообладателя
- 2311321723
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- it-spectrum.tech
- Стоимость и лицензия
- it-spectrum.tech
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 05.05.2025.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 486пр от 20.06.2025, голосование: за 22, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 09.07.2025
- Класс программного обеспечения: Средства управления диалоговыми роботами (чат- боты и голосовые роботы)
История заявления
- 09.07.2025 — реестровая запись № 28683
- 20.06.2025 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 486пр)
- 14.05.2025 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Похожие продукты в классе 05.09
- QubEngine — Готовится экспертная оценка
- Авандок.ИИ — Готовится экспертная оценка
- AI Start — Готовится экспертная оценка
- Система анализа данных и управления знаниями (САД) — Готовится экспертная оценка
- ассИИстент — Готовится экспертная оценка
- Парсвайс — Готовится экспертная оценка
- SIAMS Ассистент — Готовится экспертная оценка
- Программное обеспечение "Синтокод Агент" — Готовится экспертная оценка
Весь класс 05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)