ИИ платформа «Виртуальный ассистент»
«ИИ платформа «Виртуальный ассистент»» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 17933, решение Экспертного совета (протокол № 365пр от 05.06.2023). Правообладатель — Общество с ограниченной ответственностью «ЛАД-Интегратор» (ранее — ООО "ЛАД-ЭЙР"). Заявление № 274264 от 12.04.2023.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 274264, зарегистрировано 12.04.2023
- Правообладатель
- Общество с ограниченной ответственностью «ЛАД-Интегратор»
ранее — ООО "ЛАД-ЭЙР"; правообладатель изменён решением Экспертного совета, протокол № 643пр от 14.08.2026; в карточке заявления на сайте реестра остался прежний - Реестровая запись
- Реестровая запись №17933 от 13.06.2023
- Классы ПО
- 05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы); 05.13 Средства интеллектуальной обработки информации и интеллектуального анализа бизнес-процессов; 07.04 Средства распознавания и синтеза речи
О продукте
ИИ платформа «Виртуальный ассистент» (далее Платформа) - программный комплекс, предназначенный для создания, тестирования и запуска голосовых и текстовых решений с интеллектуальной реализацией диалогового общения. Платформа позволяет выстраивать взаимодействие на естественном языке между человеком и программой в любых каналах коммуникаций (телефония, умные устройства, чаты, социальные сети и др.). Для реализации ключевого функционала в платформе используются нейронные сети различной конфигурации, программные библиотеки машинного обучения, специальные алгоритмы анализа. Использование моделей нейронных сетей позволяет достичь качества распознавания и понимания текста (классификации намерений) близкого к качеству человеческого восприятия и анализа. Платформа реализует основные компоненты обработки речевой и текстовой информации и базовую последовательность их взаимодействия. К ключевым базовым компонентам и последовательности взаимодействия относятся: - коммуникации между компонентами - резервное копирование данных и восстановление из резервной копии - восстановление компонент после сбоя - развертывание системы - базовые компоненты: * распознавание речи * обработка текста * генерация аудио по тексту - реализация API для следующих задач: * регистрация устройств * отсылка на сервер аудио данных * отсылка на сервер текста * отсылка на сервер аудопотока * нотификация клиента - реализация интеграционного API для клиентов на платформах/языках: * Javascript * Python * Android * Windows Для пользователей Платформы определены правила создания конфигураций для решения задач в различных предметных областях. Для создания конфигурации Пользователю доступны для модификации следующие компоненты: - последовательность выполнения обработки - базовые компоненты целиком - последовательность обработки в компонентах аудио и текстовых данных - набор блоков обработки аудио данных и текста - отчеты В результате модификации Пользователь может создавать конфигурации Платформы в следующем виде: - голосовые помощники для встроенных устройств - распознавание речи на конечном устройстве без доступа к серверу - генерация аудио по тексту - чат-боты (как голосовых, так и текстовых) - транскрибация аудио или видео данных Платформа позволяет: - создавать диалоги - осуществлять выбор из поддерживаемых языков: русский или английский - менять и расширять методики обработки данных - обрабатывать как аудио данные, так и текст - работать с аудио потоком и файлами - получать и отправлять информацию внешним системам В Платформе будет реализована защита контекста и самих данных, а также горизонтальное масштабирование. На текущий момент реализованы следующие конфигурации Платформы: - Заполнение Чек-листов - Автоматизация Колл-центров - Транскрибирование голоса/записей
Что умеет
- ИИ платформа «Виртуальный ассистент» это программный комплекс предназначенный для преобразования данных звукового (речевого) или текстового форматов, анализа и формирования ответа в зависимости от контекста. Платформа реализует базовую последовательность обработки и основана на базовых компонентах работы с данными. В Платформе имеются конфигурации, которые реализуют следующий функционал:
- голосовой помощник для встроенных устройств
- распознавание речи на конечном устройстве без доступа к серверу
- генерация аудио по тексту
- чат-боты (как голосовые, так и текстовые)
- транскрибация аудио или видео данных Функциональные характеристики: 1. ИИ платформа «Виртуальный ассистент» состоит из компонент. 2. Компоненты независимы друг от друга. 3. Компоненты взаимодействуют друг с другом по строго определенному API. 4. Коммуникация между компонентами осуществляется по протоколу gRPC, HTTP. 5. Компоненты работают в докер контейнерах под управлением системы оркестровки контейнеров Docker Swarm. 6. Система может содержать несколько экземпляров одной компоненты для реализации горизонтального масштабирования. 7. Компоненты работают в виртуальной сети Docker Swarm. 8. Доступ к компонентам осуществляется через строго определенные сконфигурированные порты. 9. Коммуникация с внешним миром осуществляется через HTTPs протокол. 10. Увеличение производительности системы осуществляется горизонтальным масштабированием серверов. 11. База данных является точкой синхронизации данных между компонентами. 12. Данные для аналитических отчетов подсчитываются в момент обработки запроса. 13. Платформа может быть развернута как в облаке, так и локально на сервере заказчика. 14. После установки платформа может работать в закрытой сети заказчика. 15. Поддержка входных аудио и видео данные в следующих форматов: wav, ogg, caf, raw, aac, opus, webm, mp4. 16. В платформе реализована функциональность:
- создание и управлять пользователями
- создание навыков
- создание и редактирование диалогов
- обработка аудио данные и текста
- работать с аудио потоком и файлами
- взаимодействие с внешними системами (получение и отправка информации)
- диаризация
- расстановка пунктуации в распознанном тексте
- интеграция с VoIP АТС через SIP протокол
- интеграция с Р7 командой (https://r7-office.ru/korporativnyy-messendzher) 17. Балансировщик нагрузки реализован на базе NGINX сервера (https://www.nginx.com/). 18. Используемая база данных Percona XtraDB Cluster (https://www.percona.com/software/mysql-database/percona-xtradb-cluster). 19. Для управления контейнерами используется Portainer (https://www.portainer.io)
- Свидетельство Роспатента
- № 2022680766 от 07.11.2022
- Код ОКПД 2
- 58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые
- ИНН прежнего правообладателя
- 5260320971
- Документация
- tech-ai.ru
- Стоимость и лицензия
- tech-ai.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 06.04.2023.
Решения Экспертного совета
- Внести изменения в сведения — протокол № 643пр от 14.08.2026, голосование: за 25, против 0, воздержались 0; поручение оператору от 31.08.2026
- Новый правообладатель: Общество с ограниченной ответственностью «ЛАД-Интегратор»
- Основание для включения сведений в реестр: Поручение Минцифры России от 13.06.2023 № б/н
- Включить в реестр — протокол № 365пр от 05.06.2023, голосование: за 16, против 0, воздержались 0; поручение оператору от 13.06.2023
История заявления
- 13.06.2023 — реестровая запись № 17933
- 05.06.2023 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 365пр)
- 14.08.2026 — решение Экспертного совета: Внести изменения в сведения (протокол № 643пр)
- 12.04.2023 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Похожие продукты в классе 05.09
- QubEngine — Готовится экспертная оценка
- Авандок.ИИ — Готовится экспертная оценка
- AI Start — Готовится экспертная оценка
- Система анализа данных и управления знаниями (САД) — Готовится экспертная оценка
- ассИИстент — Готовится экспертная оценка
- Парсвайс — Готовится экспертная оценка
- SIAMS Ассистент — Готовится экспертная оценка
- Программное обеспечение "Синтокод Агент" — Готовится экспертная оценка
Весь класс 05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)