Платформа Нейродеск
«Платформа Нейродеск» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 35402, решение Экспертного совета (протокол № 750пр от 25.09.2026). Правообладатель — ООО «НЕЙРОДЕСК». Заявление № 377725 от 04.08.2026.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
Статус сверен с карточкой на сайте реестра 04.10.2026 01:11 МСК.
- Номер заявления
- № 377725, зарегистрировано 04.08.2026
- Правообладатель
- ООО «НЕЙРОДЕСК»
- Реестровая запись
- Реестровая запись №35402 от 02.10.2026
- Классы ПО
- 05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы); 04.06 Средства разработки программного обеспечения на основе нейротехнологий и искусственного интеллекта
Этапы рассмотрения
- Готовится экспертная оценка: с 08.09.2026 по 09.09.2026 (1 день; с момента, когда сервис его заметил)
- На доработке заявителем: с 09.09.2026 по 23.09.2026 (14 дней; обычно 6 дней)
- Подготовка голосования: с 23.09.2026 по 04.10.2026 (11 дней; обычно 20 дней)
- Включено в реестр: с 04.10.2026
О продукте
Платформа Нейродеск предназначена для создания, настройки и управления интеллектуальными AI-агентами для автоматизации клиентской поддержки и внутренних бизнес-процессов компаний. Платформа позволяет компаниям внедрять специализированных AI-ассистентов на базе больших языковых моделей без привлечения разработчиков и без написания программного кода.
Для решения задач пользователей платформа Нейродеск предоставляет следующие возможности: 1. Конструктор AI-агентов (Нейропы / NeurOps) Пользователи платформы могут создавать и настраивать интеллектуальных AI-агентов с помощью инструмента «Нейроп» — исполнимой спецификации поведения агента на естественном языке с поддержкой формальных обработчиков шагов. Нейропы описываются обычным текстом без программного кода и позволяют задавать многошаговые бизнес-процессы с ветвлениями, условиями и вызовами внешних систем. Платформа поддерживает автоматическую генерацию нейропов из существующих инструкций операторов, BPMN-схем и древовидных схем диалога. 2. Управление базой знаний Пользователи могут загружать в платформу документы в форматах PDF, DOCX, TXT и других форматах — система автоматически нарезает документы на фрагменты и формирует векторную базу для семантического поиска. Поддерживается создание фрагментов знаний вручную, добавление веб-ссылок в качестве источников, а также редактирование и удаление фрагментов. 3. Настройка стиля общения (Tone of Voice) Пользователи могут задавать стиль и правила общения AI-агента: тон коммуникации (формальный или дружелюбный), запрещённые слова и выражения, стандартные формулировки приветствия и завершения диалога. Здесь же настраиваются условия эскалации — при каких условиях агент передаёт диалог живому оператору. 4. Интеграция с внешними системами через инструменты Платформа позволяет подключать внешние информационные системы клиента (CRM, HelpDesk, биллинг, системы бронирования и т.д.) в качестве инструментов, доступных агенту. Агент может в ходе диалога обращаться к этим системам для получения и обновления данных — проверки статуса заказа, оформления возврата, изменения параметров бронирования и т.д. 5. Управление диалогами и аналитика Раздел «Диалоги» предоставляет полный журнал состоявшихся чатов. Для каждого ответа агента доступна подробная информация: краткое описание понимания агентом сообщения пользователя, применённый нейроп, использованные фрагменты из базы знаний, данные, полученные из внешних систем, а также технические логи. Это позволяет понимать причины каждого ответа агента и оперативно корректировать нейропы и базу знаний. 6. Категоризация и маршрутизация обращений Платформа автоматически категоризирует входящие обращения по темам и ведёт аналитику интентов (какие темы, в какие дни, сколько обращений). Поддерживается маршрутизация диалогов между агентом и операторами с передачей полного контекста. 7. Версионирование сценариев Нейропы и инструменты поддерживают версионирование через интеграцию с Git. Возможен откат к предыдущим версиям, ветвление для экспериментов и сравнительное тестирование версий агентов (A/B-тестирование). 8. Тестирование и симуляция диалогов Встроенная изолированная тест-среда (test_core) позволяет симулировать реальные диалоги с использованием фикстур внешних API, проводить регрессионное тестирование сценариев и измерять метрики качества на каждом шаге. 9. Безопасность и защита персональных данных Перед передачей пользовательских сообщений в языковую модель платформа автоматически маскирует персональные данные (имена, номера телефонов, email-адреса, номера карт, адреса). Данные хранятся и обрабатываются на российских серверах. Платформа соответствует требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Поддерживается локальное (on-premise) развёртывание для компаний с повышенными требованиями к информационной безопасности. 10. Поддержка локальных языковых моделей Платформа поддерживает подключение локально развёрнутых больших языковых моделей (on-premise LLM), что позволяет обеспечить полную работу внутри защищённого контура клиента без передачи данных во внешние сервисы.
- Свидетельство Роспатента
- № 2026618505 от 25.03.2026
- Код ОКПД 2
- 62.01.2 Оригиналы программного обеспечения
- ИНН правообладателя
- 9710153350
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- nrdsk.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 30.07.2026.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 750пр от 25.09.2026, голосование: за 26, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 02.10.2026
- Класс программного обеспечения: Средства управления диалоговыми роботами (чат- боты и голосовые роботы), Средства разработки программного обеспечения на основе нейротехнологий и искусственного интеллекта
- Специальный признак об отнесении программного обеспечения к сфере искусственного интеллекта: Устанавливать
История заявления
- 05.10.2026 — реестровая запись № 35402
- 05.10.2026 — реестровая запись № 35402
- 05.10.2026 — реестровая запись № 35402
- 04.10.2026 — статус «Подготовка голосования» → «Включено в реестр»
- 02.10.2026 — реестровая запись № 35402
- 25.09.2026 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 750пр)
- 23.09.2026 — статус «На доработке заявителем» → «Подготовка голосования»
- 09.09.2026 — статус «Готовится экспертная оценка» → «На доработке заявителем»
- 04.08.2026 — появилось в списке со статусом «Готовится экспертная оценка»
Похожие продукты в классе 05.09
- QubEngine — Готовится экспертная оценка
- Авандок.ИИ — Готовится экспертная оценка
- AI Start — Готовится экспертная оценка
- Система анализа данных и управления знаниями (САД) — Готовится экспертная оценка
- ассИИстент — Готовится экспертная оценка
- Парсвайс — Готовится экспертная оценка
- SIAMS Ассистент — Готовится экспертная оценка
- Программное обеспечение "Синтокод Агент" — Готовится экспертная оценка
Весь класс 05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)