Chat2Desk
«Chat2Desk» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 16286, решение Экспертного совета (протокол № 9пр от 10.01.2023). Правообладатель — ООО "ИТ ПРОСПЕКТ". Заявление № 266168 от 28.11.2022.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 266168, зарегистрировано 28.11.2022
- Правообладатель
- ООО "ИТ ПРОСПЕКТ"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №16286 от 16.01.2023
- Классы ПО
- 05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы); 05.15 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач; 09.09 Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
О продукте
Программное обеспечение “Chat2Desk” - это система программных инструментов, позволяющих настраивать, оптимизировать и анализировать общение с клиентами с помощью чата с клиентами на сайте пользователя. Программное обеспечение “Chat2Desk” включает в себя функции организации информации для осуществления обратного звонка клиента, предоставления ответа через чат или мессенджер из личного кабинета Chat2Desk. Так же программное обеспечение “Chat2Desk” позволяет пользователю настраивать чат-бота для собственного сайта с функциями оценки качества обслуживания (опрос) и возможностью заказа товара/услуги по заявке с кастомизацией форм заявки в зависимости от потребностей клиентов.
Что умеет
- Возможность ведения нескольких переписок в одном окне
- Несколько операторов могут видеть одни и те же чаты
- Статистика и отчетность
- автоматизация переписок при помощи чат-ботов и скриптов
- Свидетельство Роспатента
- № 2019663468 от 17.10.2019
- Код ОКПД 2
- 58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые
- ИНН правообладателя
- 7811527760
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- chat2desk.com
- Стоимость и лицензия
- chat2desk.com
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 16.01.2023.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 9пр от 10.01.2023, голосование: за 15, против 2, воздержались 0; поручение оператору от 16.01.2023
- Коды продукции: 58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые, 58.29.29 Обеспечение программное прикладное прочее на электронном носителе, 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
- Класс программного обеспечения: Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы), Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
История заявления
- 16.01.2023 — реестровая запись № 16286
- 10.01.2023 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 9пр)
- 28.11.2022 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Похожие продукты в классе 05.09
- QubEngine — Готовится экспертная оценка
- Авандок.ИИ — Готовится экспертная оценка
- AI Start — Готовится экспертная оценка
- Система анализа данных и управления знаниями (САД) — Готовится экспертная оценка
- ассИИстент — Готовится экспертная оценка
- Парсвайс — Готовится экспертная оценка
- SIAMS Ассистент — Готовится экспертная оценка
- Программное обеспечение "Синтокод Агент" — Готовится экспертная оценка
Весь класс 05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)