Ваш продукт это ПО или ПАК
От квалификации зависит состав документов, набор требований и класс. Ошибка обходится дорого: заявление придётся подавать заново. Граница проходит не по наличию железа, а по тому, что именно покупает заказчик.
Инструмент считает по открытым данным реестра и по тексту Правил, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 16.11.2015 № 1236. Это справочная оценка, а не юридическое заключение и не гарантия решения Экспертного совета. Перед подачей заявления проконсультируйтесь с юристом.
Где проходит граница
Если заказчик покупает единое изделие с моделью, гарантией и сервисом как у оборудования, это программно-аппаратный комплекс. Если он покупает права на программу, а сервер подбирает сам, это обычное программное обеспечение.

Комплексам, к слову, отказывают реже: 4.6 % против 3.2 % у программ.
Вопросы и ответы
- Можно ли подать один продукт и как ПО, и как ПАК?
- Нет. Квалификацию нужно определить до подачи: от неё зависят требования, документы и класс.
- Нужно ли подавать каждую модель комплекса отдельно?
- Как правило да: запись оформляется на конкретное изделие.
- Сервер с предустановленным ПО это ПАК?
- Не автоматически. Нужно, чтобы программная часть была неотъемлемой, а изделие поставлялось и обслуживалось как единое целое.