Портал обратной связи
«Портал обратной связи» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 33161, решение Экспертного совета (протокол № 280пр от 07.04.2026). Правообладатель — ПАО "РОСТЕЛЕКОМ". Заявление № 356550 от 22.03.2026.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 356550, зарегистрировано 22.03.2026
- Правообладатель
- ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №33161 от 17.04.2026
- Классы ПО
- 09.01 Средства управления бизнес-процессами (BPM); 12.10 Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области информации и связи
О продукте
Портал обратной связи — Предназначен для регистрации Рекламаций, выявленных в процессе обработки Обращений/Заданий/КИ, с целью дообучения работников и/или корректировке ТК, бизнес-процессов
В рамках проекта «Портал обратной связи» система обеспечивает: • автоматизация процесса фиксации ошибок операторов ЛТП всех уровней; • автоматизация процесса обработки ошибок операторов ЛТП всех уровней; • сбор статистической информации по ошибкам.
- Код ОКПД 2
- 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
- ИНН правообладателя
- 7707049388
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- rt.ru
- Стоимость и лицензия
- rt.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 16.03.2026.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 280пр от 07.04.2026, голосование: за 26, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 17.04.2026
- Класс программного обеспечения: Средства управления бизнес- процессами (BPM), Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области информации и связи
История заявления
- 17.04.2026 — реестровая запись № 33161
- 07.04.2026 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 280пр)
- 22.03.2026 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Другие продукты правообладателя
- Специальное программное обеспечение «Система управления ресурсами сети» — Готовится экспертная оценка
- Программное обеспечение для системы автоматического снятия показаний контрольно-измерительных приборов и автоматики "Цифровой щит" (DigitalPanel) — Включено в реестр
- Таргетированный обзвон target.rt.ru — Включено в реестр
- Специальное программное обеспечение «Система управления работами» — Включено в реестр
- RT.IP-Гид — Включено в реестр
- Леший Коннект — Включено в реестр
- Система учета и организации сетевых доступов (Линкс) — Включено в реестр
- Контактный профиль абонента — Включено в реестр
Все заявления — ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
Похожие продукты в классе 09.01
- АйТи Капитал: Расчет рисков — Готовится экспертная оценка
- Pinlix — Готовится экспертная оценка
- АйТи Капитал: Расчет страховых резервов — Готовится экспертная оценка
- Калипсо: сервис управления логистическими процессами — Готовится экспертная оценка
- Booking — Готовится экспертная оценка
- EasyMerch — Готовится экспертная оценка
- Кроссватер Цифровой — Готовится экспертная оценка
- Пантано — Готовится экспертная оценка
Весь класс 09.01 Средства управления бизнес-процессами (BPM)