Система, автоматизирующая в АО «ФПК» процесс сбора, обработки, хранения и анализа обогащений граждан
«Система, автоматизирующая в АО «ФПК» процесс сбора, обработки, хранения и анализа обогащений граждан» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 31854, решение Экспертного совета (протокол № 10пр от 14.01.2026). Правообладатель — АО "ФПК". Заявление № 347047 от 16.12.2025.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 347047, зарегистрировано 16.12.2025
- Правообладатель
- АО "ФПК"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №31854 от 26.01.2026
- Классы ПО
- 12.20 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач; 09.09 Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
О продукте
ИСОО предназначена для комплексной автоматизации процессов приема, обработки, исполнения, оперативного мониторинга и анализа обращений, поступающих в АО «ФПК» от клиентов, иных контрагентов и сотрудников АО «ФПК», а также для улучшения Заказчиком своих бизнес-процессов.
ИСОО представляет совокупность программно–технических средств, обеспечивающих: – интеллектуальную обработку, автоматическую классификацию, маршрутизацию и анализ обращений, поступивших в АО «ФПК» от клиентов и иных контрагентов; – ведение и обработку карточек клиентов и поездок, сотрудников в соответствии с функциональными обязанностями; – высокоуровневые средства визуализации данных и построения отчетов для отображения статистической информации по обращениям граждан.
- Код ОКПД 2
- 58.29.2 Обеспечение программное прикладное на электронном носителе
- ИНН правообладателя
- 7708709686
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- fpc.ru
- Стоимость и лицензия
- fpc.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 09.12.2025.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 10пр от 14.01.2026, голосование: за 24, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 26.01.2026
- Класс программного обеспечения: Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области транспорта, Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
- Специальный признак об отнесении программного обеспечения к сфере искусственного интеллекта: Устанавливать
История заявления
- 26.01.2026 — реестровая запись № 31854
- 14.01.2026 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 10пр)
- 16.12.2025 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Другие продукты правообладателя
- Программное обеспечение системы контроля безопасности и связи пассажирского поезда для нужд АО «ФПК» (СКБ и СПП) — Включено в реестр
- Единая Платформа Приложений — Включено в реестр
- Информационный ресурс для работника АО «ФПК» — Включено в реестр
- Информационно-функциональный модуль «Личный кабинет руководителя АО «ФПК» — Включено в реестр
- Автоматизированная система управления маршрутной сетью — Включено в реестр
- Информационная система учета средств криптографической защиты информации АО «ФПК» — Включено в реестр
- Резервное хранилище клиентских данных АО «ФПК» — Включено в реестр
- Система отчетности о правонарушениях и происшествиях на объектах и в поездах АО «ФПК» — Включено в реестр
Похожие продукты в классе 12.20
- АйТи Капитал: Расчет рисков — Готовится экспертная оценка
- БИТ.МДМ — Готовится экспертная оценка
- Система поиска маршрутов Antereal Routes — Готовится экспертная оценка
- АйТи Капитал: Расчет страховых резервов — Готовится экспертная оценка
- Компьютерный имитационный тренажер 3D «Управление складированием» — Готовится экспертная оценка
- ПАН Партнер — Готовится экспертная оценка
- АРС.СИМ — Готовится экспертная оценка
- АИС "Система интеллектуального контроля закупочной документации" — Готовится экспертная оценка
Весь класс 12.20 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач