Комплекс обработки входящих и исходящих звонков
«Комплекс обработки входящих и исходящих звонков» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 32774, решение Экспертного совета (протокол № 201пр от 20.03.2026). Правообладатель — ПАО "РОСТЕЛЕКОМ". Заявление № 345674 от 25.11.2025.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 345674, зарегистрировано 25.11.2025
- Правообладатель
- ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №32774 от 31.03.2026
- Классы ПО
- 12.20 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач; 09.09 Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
О продукте
Полное наименование системы: «Комплекс обработки входящих и исходящих звонков». Комплекс обработки входящих и исходящих звонков - система, обеспечивающая автоматизацию процессов приема, хранения, обработки входящих и исходящих звонков. Предоставляет API для взаимодействия с Единым Контактным Центром (ЕКЦ).
Прием и передача в ЕКЦ исходящих вызовов от пользователя • Прием и передача в ЕКЦ автоматизированных звонков от сторонних систем • Обратная нотификация сторонних систем о результатах звонков
- Код ОКПД 2
- 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
- ИНН правообладателя
- 7707049388
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- rt.ru
- Стоимость и лицензия
- rt.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 19.11.2025.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 201пр от 20.03.2026, голосование: за 22, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 31.03.2026
- Класс программного обеспечения: Серверное и связующее программное обеспечение, Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
История заявления
- 31.03.2026 — реестровая запись № 32774
- 20.03.2026 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 201пр)
- 25.11.2025 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Другие продукты правообладателя
- Специальное программное обеспечение «Система управления ресурсами сети» — Готовится экспертная оценка
- Программное обеспечение для системы автоматического снятия показаний контрольно-измерительных приборов и автоматики "Цифровой щит" (DigitalPanel) — Включено в реестр
- Таргетированный обзвон target.rt.ru — Включено в реестр
- Специальное программное обеспечение «Система управления работами» — Включено в реестр
- RT.IP-Гид — Включено в реестр
- Леший Коннект — Включено в реестр
- Система учета и организации сетевых доступов (Линкс) — Включено в реестр
- Контактный профиль абонента — Включено в реестр
Все заявления — ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
Похожие продукты в классе 12.20
- АйТи Капитал: Расчет рисков — Готовится экспертная оценка
- БИТ.МДМ — Готовится экспертная оценка
- Система поиска маршрутов Antereal Routes — Готовится экспертная оценка
- АйТи Капитал: Расчет страховых резервов — Готовится экспертная оценка
- Компьютерный имитационный тренажер 3D «Управление складированием» — Готовится экспертная оценка
- ПАН Партнер — Готовится экспертная оценка
- АРС.СИМ — Готовится экспертная оценка
- АИС "Система интеллектуального контроля закупочной документации" — Готовится экспертная оценка
Весь класс 12.20 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач