Программа ЭВМ для управления корпоративными знаниями “InKnowledge 7”
«Программа ЭВМ для управления корпоративными знаниями “InKnowledge 7”» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 11598, решение Экспертного совета (протокол № 1073пр от 06.09.2021). Правообладатель — ООО "Л2Ю". Заявление № 244992 от 31.08.2021.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 244992, зарегистрировано 31.08.2021
- Правообладатель
- ООО "Л2Ю"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №11598 от 24.09.2021
- Классы ПО
- 05.10 Базы знаний; 05.08 Средства управления контактными центрами
О продукте
Программа ЭВМ для управления корпоративными знаниями "InKnowledge 7" предназначена для быстрого поиска различных информационных материалов (статей, документов) по различным критериям, таким как категории материалов и теги, либо используя полнотекстовый поиск. Программа предоставляет различный доступ к материалам в зависимости от ролей пользователя: редакторы контента, которые имеют право создавать новые информационные материалы, обычные пользователи, которые имеют право только читать и искать предоставленные материалы.
Что умеет
- База Знаний InKnowledge – это система для организации единого справочного центра компании. Она позволяет хранить всю необходимую для обслуживания клиентов информацию, предоставляет широкие возможности для быстрого поиска и помогает передавать контент и данные партнерам и клиентам всего в пару кликов. Благодаря конструктору интерфейса и управлению правами доступа систему InKnowledge можно настроить под каждого сотрудника индивидуально без участия программистов. Система может быть использована как:
- Единый источник информации для сотрудников контакт-центров, подразделений фронт-офиса и служб поддержки клиентов
- Корпоративный портал знаний
- Единый поставщик данных для чат-ботов, голосовых роботов, CRM-систем. InKnowledge также применяется для:
- создания отдельных сегментов Базы знаний для внешних компаний-партнеров
- организации разделов самообслуживания, веб-сайтов, личных кабинетов пользователей
- Свидетельство Роспатента
- № 2021617316 от 13.05.2021
- Код ОКПД 2
- 58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые
- ИНН правообладателя
- 9704004953
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- l2u.ru
- Стоимость и лицензия
- l2u.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 24.09.2021.
Решения Экспертного совета
- Внести изменения в сведения — протокол № 841пр от 14.10.2026, голосование: за 25, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 27.10.2026
- Новый правообладатель: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Л2Ю"
- Основание для включения сведений в реестр: Приказ Минцифры России от 23.09.2021 № 990
- Отказать во внесении изменений — протокол № 525пр от 07.07.2026, голосование: за 25, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 16.07.2026
- Новый программный модуль: База знаний
- Отказать во внесении изменений — протокол № 157пр от 06.03.2026, голосование: за 23, против 0, воздержались 0; поручение оператору от 18.03.2026
- Новый программный модуль: База знаний
- Внести изменения в сведения — протокол № 157пр от 06.03.2026, голосование: за 23, против 0, воздержались 0; поручение оператору от 18.03.2026
- Новый программный модуль: RAG_Agent
- Признак ИИ — протокол № 107пр от 19.02.2026, голосование: за 23, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 05.03.2026
- Включить в реестр — протокол № 1073пр от 06.09.2021, голосование: за 17, против 0, воздержались 0
История заявления
- 14.10.2026 — решение Экспертного совета: Внести изменения в сведения (протокол № 841пр)
- 24.09.2021 — реестровая запись № 11598
- 06.09.2021 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 1073пр)
- 19.02.2026 — решение Экспертного совета: Признак ИИ (протокол № 107пр)
- 06.03.2026 — решение Экспертного совета: Отказать во внесении изменений (протокол № 157пр)
- 06.03.2026 — решение Экспертного совета: Внести изменения в сведения (протокол № 157пр)
- 07.07.2026 — решение Экспертного совета: Отказать во внесении изменений (протокол № 525пр)
- 31.08.2021 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Похожие продукты в классе 05.10
- Авандок.ИИ — Готовится экспертная оценка
- Интерактивный трехмерный атлас анатомии новорожденного — Готовится экспертная оценка
- Ботаника: цифровой гербарий и микропрепараты — Готовится экспертная оценка
- Информационная система управления результатами интеллектуальной деятельности «ИСУ РИД» — Готовится экспертная оценка
- Алиса AI для бизнеса — Готовится экспертная оценка
- Система анализа данных и управления знаниями (САД) — Готовится экспертная оценка
- ассИИстент — Готовится экспертная оценка
- Парсвайс — Готовится экспертная оценка