АСМО-поддержка
«АСМО-поддержка» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 11475, решение Экспертного совета (протокол № 1026пр от 30.08.2021). Правообладатель — АО "ИНФОРМАТИКА". Заявление № 244106 от 23.07.2021.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 244106, зарегистрировано 23.07.2021
- Правообладатель
- АО "ИНФОРМАТИКА"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №11475 от 20.09.2021
- Классы ПО
- 05.15 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач; 09.10 Средства управления ИТ-службой, ИТ-инфраструктурой и ИТ-активами (ITSM-ServiceDesk, SCCM, Asset Management)
О продукте
Программный комплекс предназначен для автоматизации деятельности службы информационных технологий предприятия, обеспечения пользователей информационно-технологическими услугами, а также совершенствования процессов и повышения качества оказания услуг на предприятиях.
Ввод, корректировка и изъятие нормативно-справочных данных. Ввод и корректировка информации об ошибках, инцидентах и прочих событиях возникающих при работе сотрудников в аппаратно-информационной инфраструктуре предприятия, регистрация обращения. Определение приоритета, вычисление сроков принятия решения и проведения работ по обращению. Маршрутизация обращения для рассмотрения и принятия решения. Информирование участников об изменении статуса обращения путем рассылки мгновенных и почтовых оповещений. Принятие решения по обращению, при этом может использоваться база решений. Учет мероприятий по обращению. Контроль сроков принятия решения по обращению. Анализ принятых решений по обращению, формирование базы решений.
- Свидетельство Роспатента
- № 2016663926 от 19.12.2016
- Код ОКПД 2
- 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
- ИНН правообладателя
- 3731000788
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- informatika37.ru
- Стоимость и лицензия
- informatika37.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 20.09.2021.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 1026пр от 30.08.2021, голосование: за 17, против 0, воздержались 0
История заявления
- 20.09.2021 — реестровая запись № 11475
- 30.08.2021 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 1026пр)
- 23.07.2021 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Другие продукты правообладателя
- АСМО-закупки — Включено в реестр
- АСМО-СМК — Включено в реестр
- АСМО-предприятие — Включено в реестр
- АСМО-экология — Включено в реестр
- АСМО-метрология — Включено в реестр
- АСМО-медицинское обеспечение — Включено в реестр
- АСМО-ВТиПО — Включено в реестр
- АСМО-КПЖО — Включено в реестр
Все заявления — АО "ИНФОРМАТИКА"
Похожие продукты в классе 05.15
- ПО для настройки радиостанций LIRA — Готовится экспертная оценка
- Atlas Controller — Подготовка голосования
- Платформа ГЛАССОФТ — На доработке заявителем
- СМАРТ Оповещение: Оперативное оповещение в чрезвычайных ситуациях — Включено в реестр
- Модуль просмотра видеозаписей подсистемы видеорегистрации экранов систем управления технологическим оборудованием «Видеорегистратор» версия 2.0 системы мониторинга станков с ЧПУ «Черный ящик» — Включено в реестр
- AQUARIUS WIRELESS LAN CONTROLLER — Включено в реестр
- MYPL: Trading — Включено в реестр
- АРМ Метеоролога — Включено в реестр
Весь класс 05.15 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач