ChatApp
«ChatApp» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 30176, решение Экспертного совета (протокол № 872пр от 09.10.2025). Правообладатель — КИРДЯШЕВ В. А. Заявление № 341629 от 15.09.2025.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 341629, зарегистрировано 15.09.2025
- Правообладатель
- КИРДЯШЕВ В. А.
- Реестровая запись
- Реестровая запись №30176 от 22.10.2025
- Классы ПО
- 05.13 Средства интеллектуальной обработки информации и интеллектуального анализа бизнес-процессов; 05.02 Дополнительные программные модули (плагины); 05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы); 06.02 Коммуникационное программное обеспечение; 09.01 Средства управления бизнес-процессами (BPM); 09.09 Средства управления отношениями с клиентами (CRM); 09.11 Средства управления содержимым (CMS), сайты и портальные решения
О продукте
ChatApp - цифровая платформа для автоматизации клиентских коммуникаций. Объединяет мессенджеры, социальные сети и другие каналы связи в единый контакт-центр. Легко интегрируется с любой CRM или работает без нее. Помогает командам Пользователя (маркетинга, продаж, поддержки и др.) эффективно обрабатывать обращения, автоматизировать бизнес-процессы, анализировать данные и повышать лояльность клиентов.
Функциональные возможности: авторизация пользователей, установка связи между корпоративным номером пользователя в мессенджере и бизнес системой, отправка файлов и автоматических ответов, организация документооборота через мессенджеры, подключение ботов, создание групповых диалогов, запуск бизнес-процессов на основе триггеров, многоканальность. ПО позволяет: • централизовать обработку запросов; • ускорить работу служб продаж и поддержки; • автоматизировать распределение диалогов; • собирать аналитику для принятия управленческих решений.
- Свидетельство Роспатента
- № 2021664432 от 06.09.2021
- Код ОКПД 2
- 58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые
- ИНН правообладателя
- 260503266755
- Документация
- chatapp.pro
- Стоимость и лицензия
- chatapp.pro
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 10.09.2025.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 872пр от 09.10.2025, голосование: за 17, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 22.10.2025
- Класс программного обеспечения: Средства управления отношениями с клиентами (CRM), Средства интеллектуальной обработки информации и интеллектуального анализа бизнес-процессов
- Иностранное программное обеспечение, имеющее сходство функциональных характеристик: InterCom, Zendesk Service Desk, HelpCrunch, Freshdesk, Hubspot Sales Hub, Genesys MultiCloud CX
История заявления
- 22.10.2025 — реестровая запись № 30176
- 09.10.2025 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 872пр)
- 15.09.2025 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Похожие продукты в классе 05.13
- Авандок.ИИ — Готовится экспертная оценка
- INFATON Chat — Готовится экспертная оценка
- ПдПро — Готовится экспертная оценка
- ПРОГРАММНЫЙ МОДУЛЬ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ПРЕДОБУЧЕННЫМИ МОДЕЛЯМИ НЕЙРОННЫХ СЕТЕЙ И ИНТЕГРАЦИИ С ВНЕШНИМИ СИСТЕМАМИ — Готовится экспертная оценка
- Fraud-Radar — Дана экспертная оценка
- Rate Hub — Дана экспертная оценка
- Instant Box — Подготовка голосования
- AI Start — Готовится экспертная оценка