Платформа мессенджер-маркетинга Yolker
«Платформа мессенджер-маркетинга Yolker» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 28334, решение Экспертного совета (протокол № 358пр от 22.05.2025). Правообладатель — ООО "ТАПИР". Заявление № 333086 от 28.04.2025.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 333086, зарегистрировано 28.04.2025
- Правообладатель
- ООО "ТАПИР"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №28334 от 06.06.2025
- Классы ПО
- 12.20 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач
О продукте
Конструктор чат-ботов
1. Повышение конверсии на сайте: Наличие виджета для перехода в чат-бот позволяет клиенту быстро связаться по нужному вопросу, а взаимодействие с виджетом повышает конверсию сайта. 2. Автоматический сбор контактов: При любом отправленном сообщении в виджет, контакт клиента сохраняется в базе. 3. Рассылки в WhatsApp: Для информирования всех клиентов, можно запустить рассылку. 4. Автоответ от бота 24/7: В разработанном боте настраиваются фразы по умолчанию и меню, которое всегда доступно . 5. Ежемесячная отчетность: В рамках техподдержки клиент получает ежемесячную отчетность по кол-ву клиентов, сообщений, популярность разделов, клики на виджет. 6. Email оповещения на разные типы событий: Чтобы не потерять новые сообщения, возможна настройка оповещений о новом обращении или нажатие на какую-то кнопку из меню 7. Интеграция с CallTouch: Быстрое подключение при наличии id и токена из calltouch. 8. Автоматический перевод диалога на оператора при текстовом сообщении от клиента: Если бот не распознал команду от клиента и не было выбрано что-то из меню, обращение переходит на оператора. 9. Обработка заявок/обращений клиентов через бота оператором: Оператор может в любой момент подсоединиться к обращению клиента и начать его обрабатывать. 10. Автоприветствие в зависимости от графика компании и типа клиента: Возможна настройка 4х разных сообщений в зависимости от текущего времени и активности клиента (новый или постоянный клиент) 11. Распределение ролей в чатах: Можно настраивать разные права доступа, создавать группы и добавлять людей в группы. 12. Работа в личном кабинете: заполнение профиля клиента, добавление тэгов, передача чата между операторами, отправка файлов: Чтобы быстрей идентифицироввать клиента, можно добавлять тэги, редактировать его профиль клиента. Если нужен другой специалист для решения вопроса, возможна передача чата другому оператору. При отправке сообщений из сервиса поддерживаются вложения: фото, файл, локация.
- Свидетельство Роспатента
- № 2024663449 от 06.06.2024
- Код ОКПД 2
- 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
- ИНН правообладателя
- 7326050070
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- yolker.ru
- Стоимость и лицензия
- yolker.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 22.04.2025.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 358пр от 22.05.2025, голосование: за 19, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 06.06.2025
- Класс программного обеспечения: Информационные системы для решения специфических отраслевых задач
История заявления
- 06.06.2025 — реестровая запись № 28334
- 22.05.2025 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 358пр)
- 28.04.2025 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Похожие продукты в классе 12.20
- АйТи Капитал: Расчет рисков — Готовится экспертная оценка
- БИТ.МДМ — Готовится экспертная оценка
- Система поиска маршрутов Antereal Routes — Готовится экспертная оценка
- АйТи Капитал: Расчет страховых резервов — Готовится экспертная оценка
- Компьютерный имитационный тренажер 3D «Управление складированием» — Готовится экспертная оценка
- ПАН Партнер — Готовится экспертная оценка
- АРС.СИМ — Готовится экспертная оценка
- АИС "Система интеллектуального контроля закупочной документации" — Готовится экспертная оценка
Весь класс 12.20 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач