Платформа по управлению жизненным циклом клиентов и проведению целевых маркетинговых кампаний CLM Expert

«Платформа по управлению жизненным циклом клиентов и проведению целевых маркетинговых кампаний CLM Expert» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 27036, решение Экспертного совета (протокол № 136пр от 26.02.2025). Правообладатель — ПАО "РОСТЕЛЕКОМ". Заявление № 321360 от 10.02.2025.

Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО

Номер заявления: № 321360, зарегистрировано 10.02.2025
Правообладатель: ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
Реестровая запись: Реестровая запись №27036 от 14.03.2025
Классы ПО: 09.09 Средства управления отношениями с клиентами (CRM); 11.01 Инструменты извлечения и трансформации данных (ETL)

О продукте

Система CLM – это программно-технический комплекс для автоматизации процесса управления целевыми маркетинговыми кампаниями и связанных с ними процессов: Управление Золотой записью клиентов из разных источников данных; Управление сегментацией Управление кампаниями Управление политикой коммуникаций

Что умеет

1. Работа с клиентскими профилями:
Создание золотой записи для клиентов из разных источников
Создание различных клиентских профилей, для возможности работы с клиентской базой в разных разрезах 2. Работа с моделью сегментации:
Создание модели сегментации
Создание витрин-источников для атрибутов сегментации
Работа с функциями модели сегментации для создания сегмента
Загрузка данных из внешних источников
Предварительный просмотр данных модели сегментации
Экспорт данных модели сегментации
Копирование модели сегментации
Удаление модели сегментации
Работа с политикой коммуникаций 3. Работа с группами: Создание целевой группы (статическая/динамическая)
Создание мгновенных снимков 4. Работа контентом для маркетинговых кампаний: Создание контента
Редактирование контента рассылки
Персонализация контента 5. Работа с кампаниями: Создание кампании
Отправка кампании по каналам коммуникации
Обработка откликов о кампании от каналов коммуникации
Работа кампании в соответствии с настройками периодичности и производственного календаря 6. Настройка системы: Панель администрирования Ведение справочника продуктов Управление черным списком

Код ОКПД 2: 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
ИНН правообладателя: 7707049388
Государство регистрации: Россия
Документация: rt.ru
Стоимость и лицензия: rt.ru

По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 03.02.2025.

Решения Экспертного совета

Включить в реестр — протокол № 136пр от 26.02.2025, голосование: за 18, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 14.03.2025
- Класс программного обеспечения: Средства управления отношениями с клиентами (CRM), Инструменты извлечения и трансформации данных (ETL)

История заявления

14.03.2025 — реестровая запись № 27036
26.02.2025 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 136пр)
10.02.2025 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»

Другие продукты правообладателя

Специальное программное обеспечение «Система управления ресурсами сети» — Готовится экспертная оценка
Программное обеспечение для системы автоматического снятия показаний контрольно-измерительных приборов и автоматики "Цифровой щит" (DigitalPanel) — Включено в реестр
Таргетированный обзвон target.rt.ru — Включено в реестр
Специальное программное обеспечение «Система управления работами» — Включено в реестр
RT.IP-Гид — Включено в реестр
Леший Коннект — Включено в реестр
Система учета и организации сетевых доступов (Линкс) — Включено в реестр
Контактный профиль абонента — Включено в реестр

Все заявления — ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"