Роботизированная голосовая платформа на основе разговорного интеллекта с функциями виртуальной АТС
«Роботизированная голосовая платформа на основе разговорного интеллекта с функциями виртуальной АТС» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 26196, решение Экспертного совета (протокол № 19пр от 15.01.2025). Правообладатель — ООО «ГРАВИТЕЛ». Заявление № 317637 от 12.12.2024.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 317637, зарегистрировано 12.12.2024
- Правообладатель
- ООО «ГРАВИТЕЛ»
- Реестровая запись
- Реестровая запись №26196 от 27.01.2025
- Классы ПО
- 12.20 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач; 05.08 Средства управления контактными центрами; 05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы); 06.02 Коммуникационное программное обеспечение
О продукте
Роботизированная голосовая платформа на основе разговорного интеллекта с функциями виртуальной АТС - платформа предназначена для организации работы облачной телефонии в компаниях. Она включает в себя возможность роботизированного управления обращениями клиентов. На платформе доступна интеграция с внешними бизнес-приложениями для расширения функционала. Предусмотрены профессиональные инструменты для оценки эффективности работы компании.
Что умеет
- Роботизированная голосовая платформа на основе разговорного интеллекта с функциями виртуальной АТС — SaaS-решение, которое упрощает телефонные коммуникации с клиентами и объединяет в себе как возможности АТС, так и различные сервисы поддержки телефонных продаж и роботизированной обработки звонков
- Управление звонками
- Голосовое меню (IVR)
- История и статистика вызовов
- Запись и хранение разговоров
- Интеграции с CRM
- Информирование
- Голосовой робот AICall
- Автосекретарь
- Корпоративные SIM-карты
- Свидетельство Роспатента
- № 2023666294 от 08.06.2022
- Код ОКПД 2
- 58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые
- ИНН правообладателя
- 7718753204
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- gravitel.ru
- Стоимость и лицензия
- gravitel.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 05.12.2024.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 19пр от 15.01.2025, голосование: за 20, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 27.01.2025
- Класс программного обеспечения: Информационные системы для решения специфических отраслевых задач, Средства управления контактными центрами, Средства управления диалоговыми роботами (чат- боты и голосовые роботы), Коммуникационное программное обеспечение
История заявления
- 27.01.2025 — реестровая запись № 26196
- 15.01.2025 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 19пр)
- 12.12.2024 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Похожие продукты в классе 12.20
- АйТи Капитал: Расчет рисков — Готовится экспертная оценка
- БИТ.МДМ — Готовится экспертная оценка
- Система поиска маршрутов Antereal Routes — Готовится экспертная оценка
- АйТи Капитал: Расчет страховых резервов — Готовится экспертная оценка
- Компьютерный имитационный тренажер 3D «Управление складированием» — Готовится экспертная оценка
- ПАН Партнер — Готовится экспертная оценка
- АРС.СИМ — Готовится экспертная оценка
- АИС "Система интеллектуального контроля закупочной документации" — Готовится экспертная оценка
Весь класс 12.20 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач