MAXMA
«MAXMA» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 25052, решение Экспертного совета (протокол № 820пр от 14.11.2024). Правообладатель — ООО "ДОСТАВКА ПОКУПАТЕЛЕЙ". Заявление № 314472 от 25.10.2024.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 314472, зарегистрировано 25.10.2024
- Правообладатель
- ООО "ДОСТАВКА ПОКУПАТЕЛЕЙ"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №25052 от 27.11.2024
- Классы ПО
- 12.09 Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области торговли; 09.09 Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
О продукте
Платформа MAXMA предназначена для автоматизации работы маркетолога торговой сети: сбора и анализа клиентской базы и покупательского поведения, настройки программы лояльности и различных акционных механик, а также автоматических коммуникаций с клиентом. Бизнес-функции: автоматизировать работу маркетолога; оптимизировать расходы на привлечение клиентов; увеличить частоту покупок; увеличить средний чек; персонализировать автоматические коммуникации с клиентом.
Что умеет
- MAXMA интегрируется с кассовым ПО, каналом онлайн-продаж, и обеспечивает омниканальность информации о покупках, совершаемых клиентом в разных торговых точках, а также онлайн. В MAXMA хранится и актуализируется вся собранная информация о клиентах (телефон, e-mail, фио, дата рождения и тд). Есть набор гибких фильтров, с помощью которых можно разделить клиентскую базу на сегменты и настраивать для каждого сегмента персональные акционные механики, автоматические коммуникации. Регистрация клиента в программе лояльности возможна: кассиром через кассовое ПО; самостоятельно через канал онлайн-продаж; самостоятельно через специальную форму для онлайн-регистрации, которая настраивается сотрудником MAXMA; самостоятельно через телеграм-бота. Собранную до подключения к MAXMA клиентскую базу также можно импортировать, предоставив ее в виде файла Excel. Клиент может посмотреть свой текущий бонусный баланс в личном кабинете на сайте, в мобильном приложении, в телеграм-боте, а также на wallet-карте. В MAXMA можно настроить дизайн wallet-карты и параметры, которые будут на ней отображены: например, бонусный баланс, текущий уровень в программе лояльности. В MAXMA настраивается логика программы лояльности. Она может быть бонусная, скидочная или скидочно-бонусная. Уровень клиента в программе лояльности зависит от суммы его покупок за все время или за указанный период; на каждом уровне предоставляются свои привилегии в виде бонусных начислений за каждую покупку, размеров скидок. MAXMA осуществляет на своей стороне все расчеты бонусных начислений и списаний, скидок, и передает полученные результаты на кассу. Есть функционал настройки различных акционных механик, промокодов, реферальная программа “Приведи друга”, подарочные карты. Дополнительно, для каждой акционной механики или для программы лояльности в целом, может быть настроена система ограничений
- например, не применять никакие скидки на категорию товаров А, или ограничить размер максимальной скидки для категории товаров Б. В разделе рассылок можно настроить разовую отправку сообщения по выбранным сегментам клиентской базы. Также настраиваются автоматические рассылки по триггерам, например, при попадании клиента в сегмент “не покупал 3 месяца”, ему будет отправлено сообщение с персональным предложением, чтобы мотивировать на совершение покупки. Рассылка может быть отправлена по одному из каналов: смс, e-mail, push в мобильное приложение, сообщение в мессенджер
- телеграм, вайбер. Для дополнительной экономии можно настроить каскадную рассылку: сначала система попытается отправить всем выбранным клиентам бесплатное уведомление (push), затем отправит платное уведомление (например, смс) тем, кому не удалось отправить push. В разделе аналитики содержится сводка с информацией по клиентской базе, расходам и выручке по программе лояльности. Отдельно можно посмотреть оценку эффективности каждой механики и рассылки. Есть блок RFM-анализа клиентской базы. Отчеты можно выгрузить в Excel для дальнейших преобразований
- Код ОКПД 2
- 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
- ИНН правообладателя
- 5041206183
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- maxma.com
- Стоимость и лицензия
- maxma.com
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 22.10.2024.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 820пр от 14.11.2024, голосование: за 19, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 27.11.2024
- Класс программного обеспечения: Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области торговли, Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
- Иностранное программное обеспечение, имеющее сходство функциональных характеристик: Comarch
История заявления
- 27.11.2024 — реестровая запись № 25052
- 14.11.2024 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 820пр)
- 25.10.2024 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Похожие продукты в классе 12.09
- Облачная платформа Cenix.pro (Ценикс) для мониторинга и аналитики ассортимента и цен в онлайн и оффлайн источниках — Готовится экспертная оценка
- ПО SmartMerch — Готовится экспертная оценка
- Балтикс — Готовится экспертная оценка
- E-COM Платформа — Готовится экспертная оценка
- Программное обеспечение "Расширенная Аналитика" — Готовится экспертная оценка
- "АЙЛЕКС ПОС" — Готовится экспертная оценка
- ТСД++ Маркировка — Дана экспертная оценка
- Инструмент по управлению квотированием полочного пространства и ассортимента — Готовится экспертная оценка
Весь класс 12.09 Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области торговли