ОптималСити. Войс платформа
«ОптималСити. Войс платформа» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 25036, решение Экспертного совета (протокол № 820пр от 14.11.2024). Правообладатель — ООО "ОПТИМУМСИТИ". Заявление № 313869 от 18.10.2024.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 313869, зарегистрировано 18.10.2024
- Правообладатель
- ООО "ОПТИМУМСИТИ"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №25036 от 27.11.2024
- Классы ПО
- 07.04 Средства распознавания и синтеза речи; 05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы)
О продукте
Программа используется для решения бизнес-задач и представляет собой веб-приложение, в котором можно создавать сценарии голосовых помощников с помощью функциональных блоков, а также отслеживать статистику по совершённым вызовам. Голосовые помощники позволяют сократить нагрузку на отделы клиентской поддержки, повысить качество данных за счёт их фильтрации и структурирования, а также автоматизировать некоторые ручные процессы (проведение опросов, приведение данных в единый формат, уточнение и подтверждение участия, заказов и т.д.). Кроме того, low-code подход позволяет разгрузить высококвалифицированных IT-специалистов.
“ОптималСити. Войс платформа” предоставляет пользователю следующие функциональные возможности: создание сценариев в визуальном конструкторе для функционирования голосовых роботов; создание личных кабинетов для пользователей с функцией просмотра транскрибаций звонков и прослушивания записей звонков; создание отчётов по проектам (встроенная SQL-консоль, отчёты и статистические дашборды). Перечень основных функциональных характеристики системы включает: Система предоставляет возможность создания и редактирования сценариев для работы голосовых роботов. Система предоставляет возможность сохранения и загрузки пользовательских сценариев в интерфейс конструктора сценариев. Система предоставляет возможность экспорта сценария. Система предоставляет возможность поиска по сохранённым пользовательским сценариям. Система предоставляет возможность создания пользовательского личного кабинета, который включает. Система предоставляет возможность добавить телефонные номера в стоп-лист. Система предоставляет возможность создания подробных отчётов по заданным критериям. Встроенная SQL-консоль формирует отчёт из базы данных по SQL-запросу пользователя. Кроме того, система предоставляет возможность построения графиков и дашбордов по запросу пользователя. Система предоставляет возможность управления учётными записями пользователей. Пользователь с ролью Администратор может создавать другие учётные записи с возможностью последующего редактирования их прав.
- Свидетельство Роспатента
- № 2024687680 от 12.09.2024
- Код ОКПД 2
- 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
- ИНН правообладателя
- 9725057152
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- optimalcity.ru
- Стоимость и лицензия
- optimalcity.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 10.10.2024.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 820пр от 14.11.2024, голосование: за 19, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 27.11.2024
- Класс программного обеспечения: Средства распознавания и синтеза речи, Средства управления диалоговыми роботами (чат- боты и голосовые роботы)
История заявления
- 27.11.2024 — реестровая запись № 25036
- 14.11.2024 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 820пр)
- 18.10.2024 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Другие продукты правообладателя
- Модуль "Консьерж" — Включено в реестр
- ОптималСити. Чат-платформа — Включено в реестр
- Система управления знаниями "Пифия" — Включено в реестр
Все заявления — ООО "ОПТИМУМСИТИ"
Похожие продукты в классе 07.04
- AI Start — Готовится экспертная оценка
- Платформа для профессиональной оценки компетенций сотрудников «VIEWA» — Готовится экспертная оценка
- АВТОПРОТОКОЛ — Готовится экспертная оценка
- Умная встреча — Готовится экспертная оценка
- Синус — Готовится экспертная оценка
- Expertika TalkTrack (Экспертика ТолкТрек) — Готовится экспертная оценка
- Система интеллектуальной обработки данных "VINTEO Тезис" — Готовится экспертная оценка
- Сибирь.Диалог — На доработке заявителем
Весь класс 07.04 Средства распознавания и синтеза речи