АС ЕФС ФЛ СБОЛ Про
«АС ЕФС ФЛ СБОЛ Про» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 24179, решение Экспертного совета (протокол № 602пр от 10.09.2024). Правообладатель — ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ". Заявление № 311192 от 28.08.2024.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 311192, зарегистрировано 28.08.2024
- Правообладатель
- ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №24179 от 23.09.2024
- Классы ПО
- 12.11 Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области финансовой деятельности и банковского сектора
О продукте
Программа предназначена для обслуживания клиентов – физических лиц в отделениях филиальной сети сотрудниками Банка. Пользовательский путь в системе интуитивно понятен и позволяет сотруднику Банка провести любую операцию без дополнительного обучения и инструкций. Платформа сама ведет пользователя по технологии обслуживания — от удовлетворения потребности, с которой клиент пришел в офис, до персонализированных предложений. На каждом шаге сотруднику доступны умные подсказки, которые содержат информацию о продукте, вопросы для начала диалога с клиентом, примеры жизненных историй использования продукта и продающие механики.
Позволяет обслужить как неидентифицированного клиента (платежи, переводы), так и идентифицированного клиента по всей линейке банковских (платежи, переводы, вклады, карты, инвестиции) и небанковских продуктов (пакеты услуг, страхование). Решением пользуются более 80 000 сотрудников по всей России. С помощью программы сотрудники оформляют всю линейку банковских и небанковских продуктов Банка и ежемесячно обслуживают более 15 млн клиентов. Доступна на всех рабочих устройствах: стационарном компьютере, ноутбуке и планшете. Это позволяет сотруднику быть мобильным и обслуживать клиента в любой удобной для него точке в офисе Банка или за его пределами.
- Код ОКПД 2
- 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
- ИНН правообладателя
- 7707083893
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- sberbank.ru
- Стоимость и лицензия
- sberbank.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 26.08.2024.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 602пр от 10.09.2024, голосование: за 20, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 23.09.2024
- Класс программного обеспечения: Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области финансовой деятельности и банковского сектора
История заявления
- 23.09.2024 — реестровая запись № 24179
- 10.09.2024 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 602пр)
- 28.08.2024 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Другие продукты правообладателя
- АС «ReStArt» — Готовится экспертная оценка
- АС «Короткие ссылки» — Подготовка голосования
- АС "ППРБ ЮЛ Учет резервов КЮЛ" — Готовится экспертная оценка
- АС «SberAuth» — Подготовка голосования
- БХБ109 Online Compliance Control — Подготовка голосования
- АС «AI Agent HUB БСиБ» — Готовится экспертная оценка
- АС «Антифрод ФЛ» — Включено в реестр
- Платформа Процессинга.Эквайринг сторонних карт — Включено в реестр
Все заявления — ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Похожие продукты в классе 12.11
- КБРН.КА — Готовится экспертная оценка
- КБРН.ЗК — Готовится экспертная оценка
- СПФС.КА — Готовится экспертная оценка
- Система работы с СПФС — Готовится экспертная оценка
- Система работы с КБРН — Готовится экспертная оценка
- SFA ФЛ — На доработке заявителем
- Fraud-Radar — Дана экспертная оценка
- Rate Hub — Дана экспертная оценка