Мой помощник
«Мой помощник» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 23536, решение Экспертного совета (протокол № 506пр от 30.07.2024). Правообладатель — ООО "ГАРАНТ-СЕРВИС". Заявление № 307392 от 20.06.2024.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 307392, зарегистрировано 20.06.2024
- Правообладатель
- ООО "ГАРАНТ-СЕРВИС"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №23536 от 12.08.2024
- Классы ПО
- 12.20 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач; 09.01 Средства управления бизнес-процессами (BPM)
О продукте
Программное обеспечение позволяет обеспечить автоматическое информирование заявителей по поступающим вопросам, информация по которым имеется в базе знаний программного обеспечения, основанной на настроенных вопросно-ответных парах.
• Возможность консультирования заявителей в социальной сети Telegram, на сайте организации; • Возможность работы по преднастроенным сценариям «Запись на прием», «Проверка статуса заявления», «Мои талоны», Информация о МФЦ», «Консультация» ; • Возможность редактирования базы знаний через админ-панель; • Возможность просмотра статистики и отчетности по принятым обращениям заявителей с возможностью фильтрации временного интервала обращений; • Возможность формирования отчетности по количеству принятых обращений за определенный период
- Код ОКПД 2
- 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
- ИНН правообладателя
- 5753070373
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- gs57.ru
- Стоимость и лицензия
- gs57.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 14.06.2024.
Решения Экспертного совета
- Внести изменения в сведения — протокол № 749пр от 21.09.2026, голосование: за 26, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 05.10.2026
- Новый программный модуль: Модуль оплаты
- Внести изменения в сведения — протокол № 681пр от 04.09.2026, голосование: за 26, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 15.09.2026
- Новый программный модуль: Модуль интеграции с внешними системами
- Внести изменения в сведения — протокол № 528пр от 08.07.2025, голосование: за 19, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 28.07.2025
- Новый программный модуль: Онлайн консультирование
- Внести изменения в сведения — протокол № 528пр от 08.07.2025, голосование: за 19, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 28.07.2025
- Новый программный модуль: AI Модуль
- Внести изменения в сведения — протокол № 528пр от 08.07.2025, голосование: за 19, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 28.07.2025
- Новый программный модуль: Модуль распознавания голоса
- Включить в реестр — протокол № 506пр от 30.07.2024, голосование: за 17, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 12.08.2024
- Класс программного обеспечения: Информационные системы для решения специфических отраслевых задач, Средства управления бизнес- процессами (BPM)
История заявления
- 21.09.2026 — решение Экспертного совета: Внести изменения в сведения (протокол № 749пр)
- 04.09.2026 — решение Экспертного совета: Внести изменения в сведения (протокол № 681пр)
- 12.08.2024 — реестровая запись № 23536
- 30.07.2024 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 506пр)
- 08.07.2025 — решение Экспертного совета: Внести изменения в сведения (протокол № 528пр)
- 08.07.2025 — решение Экспертного совета: Внести изменения в сведения (протокол № 528пр)
- 08.07.2025 — решение Экспертного совета: Внести изменения в сведения (протокол № 528пр)
- 20.06.2024 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Похожие продукты в классе 12.20
- АйТи Капитал: Расчет рисков — Готовится экспертная оценка
- БИТ.МДМ — Готовится экспертная оценка
- Система поиска маршрутов Antereal Routes — Готовится экспертная оценка
- АйТи Капитал: Расчет страховых резервов — Готовится экспертная оценка
- Компьютерный имитационный тренажер 3D «Управление складированием» — Готовится экспертная оценка
- ПАН Партнер — Готовится экспертная оценка
- АРС.СИМ — Готовится экспертная оценка
- АИС "Система интеллектуального контроля закупочной документации" — Готовится экспертная оценка
Весь класс 12.20 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач