SpeechXplore.Программный комплекс для анализа коммуникаций
«SpeechXplore.Программный комплекс для анализа коммуникаций» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 22600, решение Экспертного совета (протокол № 295пр от 14.05.2024). Правообладатель — ООО "ЦРТ-ИННОВАЦИИ". Заявление № 299616 от 02.04.2024.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 299616, зарегистрировано 02.04.2024
- Правообладатель
- ООО "ЦРТ-ИННОВАЦИИ"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №22600 от 24.05.2024
- Классы ПО
- 05.13 Средства интеллектуальной обработки информации и интеллектуального анализа бизнес-процессов; 05.08 Средства управления контактными центрами; 09.01 Средства управления бизнес-процессами (BPM)
О продукте
Программа предназначена для проведения аналитики по данным, получаемым из каналов обслуживания клиентов, в которых коммуникация с клиентами представлена в текстовом виде или может быть приведена к текстовому виду за счет технологий распознавания речи. Области применения: финансовые организации, контакт-центры, офисы обслуживания, АЗС, сотовые операторы и другие.
Основные функции программы: настройка импорта интеракций; фильтрация интеракций; отображение результатов фильтрации интеракций; семантический поиск; полнотекстовый поиск; механизм простановки меток репликам и тематик интеракциям на основе преднастроенных фильтров (офлайн, онлайн); возможность иерархической структуры хранения данных.
- Свидетельство Роспатента
- № 2023689140 от 26.12.2023
- Код ОКПД 2
- 58.29.29 Обеспечение программное прикладное прочее на электронном носителе
- ИНН правообладателя
- 7839438486
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- speechpro.ru
- Стоимость и лицензия
- speechpro.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 22.03.2024.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 295пр от 14.05.2024, голосование: за 18, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 24.05.2024
- Класс программного обеспечения: Средства интеллектуальной обработки информации и интеллектуального анализа бизнес-процессов, Средства управления бизнес- процессами (BPM)
- Специальный признак об отнесении программного обеспечения к сфере искусственного интеллекта: Устанавливать
История заявления
- 24.05.2024 — реестровая запись № 22600
- 14.05.2024 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 295пр)
- 02.04.2024 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Другие продукты правообладателя
- AgentNavigator — Включено в реестр
- Мобильный голосовой обходчик — Включено в реестр
- VoiceKey.PLATFORM. Программный комплекс мультимодальной биометрической аутентификации — Включено в реестр
- Face.SDK — Включено в реестр
- Нестор.BRIEF. Система протоколирования совещаний — Включено в реестр
- Омниканальная диалоговая платформа на естественном языке ChatNavigator — Включено в реестр
- "Рупор.БЛИЦ". Программный комплекс автоматического оповещения и анкетирования. — Включено в реестр
- "Нестор.ПРАВОСУДИЕ". Программный комплекс аудиовидеофиксации и протоколирования судебных заседаний. — Включено в реестр
Все заявления — ООО "ЦРТ-ИННОВАЦИИ"
Похожие продукты в классе 05.13
- Авандок.ИИ — Готовится экспертная оценка
- INFATON Chat — Готовится экспертная оценка
- ПдПро — Готовится экспертная оценка
- ПРОГРАММНЫЙ МОДУЛЬ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ПРЕДОБУЧЕННЫМИ МОДЕЛЯМИ НЕЙРОННЫХ СЕТЕЙ И ИНТЕГРАЦИИ С ВНЕШНИМИ СИСТЕМАМИ — Готовится экспертная оценка
- Fraud-Radar — Дана экспертная оценка
- Rate Hub — Дана экспертная оценка
- Instant Box — Подготовка голосования
- AI Start — Готовится экспертная оценка