ЖКХ-сервисы

«ЖКХ-сервисы» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 20759, решение Экспертного совета (протокол № 841пр от 15.12.2023). Правообладатель — ООО "ПЛАТФОРМА ДОМИЛЕНД". Заявление № 289628 от 02.12.2023.

Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО

Номер заявления: № 289628, зарегистрировано 02.12.2023
Правообладатель: ООО "ПЛАТФОРМА ДОМИЛЕНД"
Реестровая запись: Реестровая запись №20759 от 26.12.2023
Классы ПО: 12.20 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач; 09.01 Средства управления бизнес-процессами (BPM)

О продукте

Программа предназначена для обработки внешних заявок от жителей и внутренних заявок и задач от сотрудников в рамках УК; для управления и контроля финансов УК; для контроля показаний от ИПУ и ОПУ; для информирования жителей о событиях внутри УК и сбора информации от них; для проведения и сопровождения собраний в соответствии с ЖК РФ; для заказа жителями пропусков на объекты недвижимости; для регулирования загруженности специалистов УК и анализа их эффективности, контроля времени работы и улучшения логистики внутри УК.Область применения: ЖКХ и строительство, деятельность УК.Функции: на платформах IOS, Android и WEB: размещение, получение, преобразование, отображение, передача информации о следующем: об аварийно-диспетчерской службе УК, о финансовых операциях с ЖКУ, о показаниях приборов учета; о пропускной системе на объекте недвижимости; о показателях работы специалистов внутри УК.

Что умеет

Конечный пользователь (житель) получает доступ к одному или нескольким интерфейсам, в рамках которых может быть предоставлена, включая, но не ограничиваясь, следующая информация: Информация о начислениях и платежах за жилищно-коммунальные услуги
Приборы учета и объем потребления коммунальных ресурсов
Базовые услуги Лицензиатов
История обращений и заявок
Информация о Лицензиаре, Лицензиатах, помещении, объекте, в том числе описание, характеристики, документы и прочие реквизиты
Ссылки на социальные сети, камеры видеонаблюдения, контакты
Новости и персональные уведомления. Пользователю кабинета клиента (жителю) доступны, включая, но не ограничиваясь, следующие возможности: 1. Отправка обращений и заявок Лицензиатам;. 2. Добавление других пользователей в сервис
3. Участие в опросах и общих собраниях
4. Заказ и оплата платных услуг Лицензиата, партнеров Лицензиата, а также услуг третьих лиц, размещенных Лицензиаром. Лицензиату доступен следующий функционал: 1. Управления кабинетом клиента
2. Организация Общих собраний собственников
3. Мониторинг и выгрузка операционной отчетности. 4. Доступ к расширенному справочнику услуг. Выбор исполнителя услуги, добавление партнера Лицензиата
5. Прием предоплаченных клиентом заказов и настройка минимальной суммы для оплаты заказа
6. Контроль качества услуг партнеров Лицензиата
видеть оценки клиентов, стоимость заказа и чат с поставщиком услуги
7. Настройка маршрутизации пользователя из новости напрямую в конкретную услугу раздела Услуги
8. Мониторинг и выгрузка операционной отчетности. 9. Прием предложений о сотрудничестве от Управляющих организаций в целях размещения товаров, работ и услуг в Сервисе Резидента: 10. Прием предоплаченных клиентом заказов и настройка минимальной суммы для оплаты заказа
11. Контроль качества услуг партнеров Лицензиата
видеть оценки клиентов, стоимость заказа и чат с пользователем

Свидетельство Роспатента: № 2023662053 от 06.06.2023
Код ОКПД 2: 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
ИНН правообладателя: 7734454184
Государство регистрации: Россия
Документация: domyland.ru
Стоимость и лицензия: domyland.ru

По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 27.11.2023.

Решения Экспертного совета

Включить в реестр — протокол № 841пр от 15.12.2023, голосование: за 18, против 0, воздержались 2; поручение оператору от 25.12.2023
- Класс программного обеспечения: Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области жилищно- коммунального хозяйства, Средства управления бизнес- процессами (BPM)

История заявления

26.12.2023 — реестровая запись № 20759
15.12.2023 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 841пр)
02.12.2023 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»

Другие продукты правообладателя

Медиа Сервисы — Включено в реестр
Медиа Сервисы — Отказ во включении в реестр
Коммерческие сервисы — Включено в реестр
Смарт-системы — Включено в реестр
ВИТРИНА ДОМИЛЕНД — Включено в реестр

Все заявления — ООО "ПЛАТФОРМА ДОМИЛЕНД"