Цифровой омбудсмен жителя

«Цифровой омбудсмен жителя» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 20919, решение Экспертного совета (протокол № 864пр от 26.12.2023). Правообладатель — ООО "ЦОЖ". Заявление № 290285 от 15.12.2023.

Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО

Номер заявления: № 290285, зарегистрировано 15.12.2023
Правообладатель: ООО "ЦОЖ"
Реестровая запись: Реестровая запись №20919 от 29.12.2023
Классы ПО: 02.06 Серверное и связующее программное обеспечение; 02.07 Средства управления базами данных

О продукте

Сервис автоматизированного мониторинга ЖКХ многоквартирных домов (МКД) - это программный комплекс сбора, анализа и визуализации разнородных данных, который создает цифрового двойника МКД, собирает объективные данные о всех сторонах ЖКХ дома (эксплуатация, ресурсы, сервисы комфорта, управление, качество строительства и ремонт), сопоставляет эти данные с нормами ЖКХ, а также с условиями договоров в конкретном доме, анализирует данные по научно верифицированной методике с помощью ИИ и дает экспертную оценку всем жилищно-коммунальным услугам (ЖКУ), работе сервисных,ресурсоснабжающих и управляющих организаций. В сервисе представлена техническая, строительно-конструктивная, договорная информация МКД и данные по 40 типам ЖКУ. Сервис анализирует входящую информацию алгоритмом,основанным на трех тысячах критериев качества ЖКУ, взятых из федеральных и региональных НПА и документов многоквартирного дома (договоры, протоколы ОСС). Продукт направлен на защиту интересов жителей, повышение эффективности управления МКД, выявление соответствия МКД установленным нормам ЖКХ, систематизацию и цифровизацию бизнес-процессов управляющей организации МКД. Пользователи имеют личные кабинеты в web-app и chat-bot интерфейсах, адаптированных для разных групп пользователей.

Что умеет

Реализован следующий функционал прототипа программного комплекса автоматизированного мониторинга ЖКХ многоквартирного дома: 1) Регулярный сбор данных о качестве жилищно-коммунальных услуг и состоянии общедомового имущества многоквартирного дома посредством веб-интерфейса
загрузка документальных данных от управляющих организаций. 2) отображение информации, визуализирующей результаты мониторинга ЖКХ конкретного многоквартирного дома: замеры по нормативам, а также оценки результатов замеров, при помощи визуальных образов: дашборды с использованием графиков, прогресс-баров, диаграмм, а также цветовой айдентики в личном кабинете пользователя. Личный кабинет представляет собой информационную структуру, доступную в сети Интернет под доменным именем дом.цож.рф. 3) Формирование и направление исполнителям (управляющей организации) замечаний при нарушении нормативов ЖКХ с приложением информации:
местоположение (помещение, территория, секция, этаж)
фотография нарушения
не выполняемый норматив и ссылка на пункт нормативно-правового документа, который нарушен
сроков устранения нарушения и следующей проверки
для проведения дальнейших работ сотрудниками УК

Свидетельство Роспатента: № 2022683774 от 31.10.2022
Код ОКПД 2: 58.29.13 Обеспечение программное для администрирования баз данных на электронном носителе
ИНН правообладателя: 5905070469
Государство регистрации: Россия
Документация: lk.xn--f1apx.xn--p1ai
Стоимость и лицензия: lk.xn--f1apx.xn--p1ai

По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 08.12.2023.

Решения Экспертного совета

Включить в реестр — протокол № 864пр от 26.12.2023, голосование: за 20, против 0, воздержались 3; поручение оператору от 29.12.2023
- Класс программного обеспечения: Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области жилищно- коммунального хозяйства

История заявления

29.12.2023 — реестровая запись № 20919
26.12.2023 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 864пр)
15.12.2023 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»

Другие продукты правообладателя

Цифровой Навигатор Дома — Включено в реестр

Все заявления — ООО "ЦОЖ"