Retail Suite.Global Loyalty&CRM

«Retail Suite.Global Loyalty&CRM» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 20116, решение Экспертного совета (протокол № 749пр от 13.11.2023). Правообладатель — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АСТОР ТЕХ" (ранее — ООО "ПОЛЕТ"). Заявление № 287612 от 31.10.2023.

Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО

Номер заявления: № 287612, зарегистрировано 31.10.2023
Правообладатель: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АСТОР ТЕХ"
ранее — ООО "ПОЛЕТ"; правообладатель изменён решением Экспертного совета, протокол № 977пр от 14.11.2025; в карточке заявления на сайте реестра остался прежний
Реестровая запись: Реестровая запись №20116 от 27.11.2023
Классы ПО: 09.09 Средства управления отношениями с клиентами (CRM); 11.03 Средства аналитической обработки в реальном времени (OLAP); 11.04 Средства интеллектуального анализа данных (Data Mining); 12.20 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач

О продукте

Типовое отраслевое решение программа для ЭВМ Retail Suite.Global Loyalty&CRM является уникальной разработкой ООО «Полет», предназначена для автоматизации управления взаимоотношениями с покупателями и назначения программ поощрения в розничных сетях и одиночных розничных магазинах любого формата и размера. С помощью Retail Suite.Global Loyalty&CRM можно, организовывать программы поощрения любой сложности, выстраивать эффективные коммуникации с покупателями и анализировать эффективность предоставленных сервисов с целью максимальной персонализации предложения. Программное обеспечение состоит из нескольких лицензируемых компонент и использует запатентованные сервисы собственной разработки ООО «Полет».

Что умеет

Программа для ЭВМ Retail Suite.Global Loyalty&CRM обладает всеми необходимые функциональными возможностями для организации взаимоотношений с покупателями розничной сети Функциональные возможности реализованы в следующих лицензируемых компонентах: Retail Suite.Global Loyalty&CRM
основной компонент, является обязательным для работы остальных компонент программного обеспечения. Предназначен для управления лояльностью розничных покупателей, позволяет создавать и управлять различными программами поощрения, содержит транзакционные сервисы, взаимодействующие с кассовым ПО, ERP и системами управления торговлей на розничном предприятии. Retail Suite.Global Loyalty&CRM Personal Account – личный кабинет пользователя, позволяет зарегистрировать карты лояльности, получать информацию о общих и персональных предложениях, просматривать покупки и бонусные транзакции. Retail Suite.Global Loyalty&CRM МobileApp – мобильное приложение Android и iOS, позволяет получать и регистрировать карты лояльности, получать информацию о общих и персональных предложениях, просматривать покупки и бонусные транзакции, оплачивать бонусами. Retail Suite.Global Loyalty&CRM МobileApp Server
компонент регистрации пользователей мобильных устройств и рассылок push уведомлений. Retail Suite.Global Loyalty&CRM Analytics – аналитический компонент программного обеспечения, который расширяет возможности управления лояльностью покупателей, предоставляя ритейлеру знания, полученные методами машинного обучения на массивах данных Big Data. Позволяет осуществлять сегментацию клиентской базы, анализ программ поощрений и проведенных коммуникаций с покупателями. Retail Suite.Global Loyalty&CRM ML/AI – компонент содержащий специализированные, предобученные процедуры Машинного обучения (Mashine Learning), позволяющие выявлять товарные ассоциации и предпочтения клиентов, прогнозировать потенциальный отток покупателей и формировать предложения для борьбы с таким оттоком, формировать и передавать персональные предложения для покупателей, и помогать ритейлеру глубже изучить жизненный цикл клиента. Работая с большими данными, алгоритмы Искусственного Интеллекта, имплементированные в реальные бизнес-процессы, реализованные в программном продукте, создают многомерный профиль покупателя, который дает ритейлеру возможность лучше понимать желания и потребности своей клиентской базы, предсказывать рыночные тенденции и принимать более разумные решения в управлении лояльностью. Положительный опыт взаимодействия покупателя с ритейлером значительно повышает лояльность клиента, узнаваемость бренда и конверсию предложений

Свидетельство Роспатента: № 2022666469 от 19.09.2022
Код ОКПД 2: 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
ИНН прежнего правообладателя: 7730582675
Документация: polet-it.ru
Стоимость и лицензия: polet-it.ru

По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 26.10.2023.

Решения Экспертного совета

Внести изменения в сведения — протокол № 977пр от 14.11.2025, голосование: за 26, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 26.11.2025
- Новый правообладатель: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АСТОР ТЕХ"
- Основание для включения сведений в реестр: Поручение Минцифры России от 27.11.2023 № б/н
Внести изменения в сведения — протокол № 136пр от 26.02.2025, голосование: за 18, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 14.03.2025
- Новый правообладатель: Общество с ограниченной ответственностью "АСТОР ТЕХ"
- Основание для включения сведений в реестр: Поручение Минцифры России от 27.11.2023 № б/н
Включить в реестр — протокол № 749пр от 13.11.2023, голосование: за 20, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 27.11.2023
- Класс программного обеспечения: Средства управления отношениями с клиентами (CRM), Средства аналитической обработки в реальном времени (OLAP), Средства интеллектуального анализа данных (Data Mining)

История заявления

27.11.2023 — реестровая запись № 20116
13.11.2023 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 749пр)
26.02.2025 — решение Экспертного совета: Внести изменения в сведения (протокол № 136пр)
14.11.2025 — решение Экспертного совета: Внести изменения в сведения (протокол № 977пр)
31.10.2023 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»

Другие продукты правообладателя

Retail Suite.Global SCM — Включено в реестр
Retail Suite.Global TMS — Включено в реестр
Retail Suite.Global — Включено в реестр
Retail Suite.Business Intelligence — Включено в реестр
Retail Suite.Ecommerce — Включено в реестр
Retail Suite.Transportation Management System — Включено в реестр
Retail Suite — Включено в реестр
Mobile Data Terminal 4 — Включено в реестр

Все заявления — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АСТОР ТЕХ"