Админ24 (Admin24)
«Админ24 (Admin24)» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 19951, решение Экспертного совета (протокол № 720пр от 30.10.2023). Правообладатель — ООО "ИНФОТЕХ". Заявление № 285437 от 16.10.2023.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 285437, зарегистрировано 16.10.2023
- Правообладатель
- ООО "ИНФОТЕХ"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №19951 от 13.11.2023
- Классы ПО
- 09.09 Средства управления отношениями с клиентами (CRM); 05.10 Базы знаний; 09.01 Средства управления бизнес-процессами (BPM); 09.10 Средства управления ИТ-службой, ИТ-инфраструктурой и ИТ-активами (ITSM-ServiceDesk, SCCM, Asset Management)
О продукте
Программа предназначена для автоматизации бизнес-процессов обслуживания клиентов и коммуникации с клиентами компаний (организаций) любой отраслевой принадлежности. Например, программу могут использовать сервисные ИТ-компании, управляющие компании в сфере ЖКХ, транспортные компании и т.д.
Функциональные возможности программы включают в себя: подачу и регистрацию заявки клиента на обслуживание; каталог услуг исполнителя; отслеживание процесса выполнения заявки; коммуникацию по заявке с клиентом как в интерфейсе программы, так и посредством электронной почты и через мессенджеры; каталог компаний и контактных лиц клиентов (CRM); базу знаний по выполнению заявок; базу знаний, формируемую самим клиентом; учет трудозатрат по заявкам; планирование регулярных и автоматических заявок; аналитические отчеты по основным показателям работы операторов компании. Программа работает по модели SaaS в интернет-браузере.
- Свидетельство Роспатента
- № 2022683710 от 07.12.2022
- Код ОКПД 2
- 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
- ИНН правообладателя
- 7810498732
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- admin24.ru
- Стоимость и лицензия
- admin24.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 09.10.2023.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 720пр от 30.10.2023, голосование: за 17, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 13.11.2023
- Класс программного обеспечения: Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
История заявления
- 13.11.2023 — реестровая запись № 19951
- 30.10.2023 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 720пр)
- 16.10.2023 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Другие продукты правообладателя
- ПО "Голограмма" — Включено в реестр
- Субсидия АПК 24 — Включено в реестр
- WellQ — Включено в реестр
- Программное обеспечение "Система, обеспечивающая подачу в электронной форме заявлений на получение государственной поддержки субъектами агропромышленного комплекса" (ПО "Субсидия АПК") — Включено в реестр
- GrabX — Включено в реестр
- Программное обеспечение системы управления контентом социального путеводителя — Включено в реестр
- АСОИ Социальная защита населения 2013 — Включено в реестр
- Программный комплекс "Infotech.Decision" — Включено в реестр
Похожие продукты в классе 09.09
- PartnerOS — Готовится экспертная оценка
- Пантано — Готовится экспертная оценка
- Модуль "Цифровая карта офисов" ООО "Газпром ЦПС" — Готовится экспертная оценка
- АвтосетьWEB — Готовится экспертная оценка
- ИИ-платформа управления гостеприимством — Готовится экспертная оценка
- Rubitime — Готовится экспертная оценка
- Glamply — Готовится экспертная оценка
- Мой Выпускной — Готовится экспертная оценка
Весь класс 09.09 Средства управления отношениями с клиентами (CRM)