Служба клиентской поддержки
«Служба клиентской поддержки» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 1695. Правообладатель — ООО «ЛАНСЕЛОТ» (ранее — ЛАНСЕЛОТ). Заявление № 67760 от 18.04.2016.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 67760, зарегистрировано 18.04.2016
- Правообладатель
- ООО «ЛАНСЕЛОТ»
ранее — ЛАНСЕЛОТ; правообладатель изменён решением Экспертного совета, протокол № П10-12пр от 10.01.2022; в карточке заявления на сайте реестра остался прежний - Реестровая запись
- Реестровая запись №1695 от 05.09.2016
- Классы ПО
- 04.15 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач (классификатор 2015 г., приказ № 621)
О продукте
- Код ОКПД 2
- 58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые
- ИНН правообладателя
- 5022557490
- Документация
- lancelot-it.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 20.03.2021.
Решения Экспертного совета
- Изменить классы ПО — протокол № 1242пр от 29.08.2022, голосование: за 17, против 0, воздержались 0; поручение оператору от 05.09.2022
- Новые коды продукции: 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
- Новые классы программного обеспечения: Информационные системы для решения специфических отраслевых задач, Средства управления бизнес- процессами (BPM), Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
- Внести изменения в сведения — протокол № П10-12пр от 10.01.2022, голосование: за 16, против 0, воздержались 0; поручение оператору от 14.01.2022
- Новый правообладатель: Общество с ограниченной ответственностью "Ланселот"
- Основание для включения сведений в реестр: Приказ Минкомсвязи России от 06.09.2016 № 426 «О включении сведений о программном обеспечении в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин»
История заявления
- 13.09.2026 — изменилось поле «classes»
- 05.09.2016 — реестровая запись № 1695
- 10.01.2022 — решение Экспертного совета: Внести изменения в сведения (протокол № П10-12пр)
- 29.08.2022 — решение Экспертного совета: Изменить классы ПО (протокол № 1242пр)
- 18.04.2016 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Другие продукты правообладателя
- Система управления ИТ-активами и бизнес-процессами Lancelot ITAM/ESM — Включено в реестр
- Система противодействия мошенничеству, классификации операционных рисков и проведения расследований последствий инцидентов — Включено в реестр
- Анализ корпоративных клиентов — Включено в реестр
Все заявления — ООО «ЛАНСЕЛОТ»