Формалист (Formalist)
«Формалист (Formalist)» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 18648, решение Экспертного совета (протокол № 513пр от 09.08.2023). Правообладатель — МАЛАХОВ Ф. В. Заявление № 277543 от 20.06.2023.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 277543, зарегистрировано 20.06.2023
- Правообладатель
- МАЛАХОВ Ф. В.
- Реестровая запись
- Реестровая запись №18648 от 22.08.2023
- Классы ПО
- 09.01 Средства управления бизнес-процессами (BPM); 05.05 Средства управления проектами; 05.08 Средства управления контактными центрами; 05.09 Средства управления диалоговыми роботами (чат-боты и голосовые роботы); 09.16 Программы автоматизированного контроля качества (CAQ)
О продукте
Программа предназначена для проведения консультационных и опросных работ консультантами, интервьюерами, продавцами, официантами и прочими специалистами, которые взаимодействуют с клиентами (респондентами) в рамках очных встреч, а также по телефону. В программе консультант (интервьюер) видит структуру, по которой необходимо проводить встречу, программа демонстрирует вопросы, ответы на вопросы, подсказки для консультанта, видео-, фото- и аудиоматериалы, онлайн-страницы во встроенном браузере. Структура интервью изменяется в зависимости от настройки системы и конкретных ответов, которые дает респондент. По результатам работы выгружаются данные в Excel и базы данных, пригодные для статистического анализа, в которых отражается информация с ответами, временем и числом показа каждого блока интервью. Также выгружаются аудиозаписи и геопозиция каждого интервью по отдельным вопросам и интервьюерам.
Программа позволяет редактировать процесс коммуникации и опроса на основе изучения поступающих данных. Данные из системы участвуют в формировании KPI сотрудников и компаний.
- Свидетельство Роспатента
- № 2018613808 от 22.03.2018
- Код ОКПД 2
- 58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые
- ИНН правообладателя
- 771990199308
- Документация
- formalist.online
- Стоимость и лицензия
- formalist.online
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 08.06.2023.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 513пр от 09.08.2023, голосование: за 18, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 22.08.2023
- Класс программного обеспечения: Средства управления бизнес- процессами (BPM), Средства управления проектами, Средства управления контактными центрами, Средства управления диалоговыми роботами (чат- боты и голосовые роботы), Программы автоматизированного контроля качества (CAQ)
История заявления
- 22.08.2023 — реестровая запись № 18648
- 09.08.2023 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 513пр)
- 20.06.2023 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Похожие продукты в классе 09.01
- «Zakupki.ЭТрН» — Готовится экспертная оценка
- АйТи Капитал: Расчет рисков — Готовится экспертная оценка
- Pinlix — Готовится экспертная оценка
- АйТи Капитал: Расчет страховых резервов — Готовится экспертная оценка
- Калипсо: сервис управления логистическими процессами — Готовится экспертная оценка
- Booking — Готовится экспертная оценка
- EasyMerch — Готовится экспертная оценка
- Кроссватер Цифровой — Готовится экспертная оценка
Весь класс 09.01 Средства управления бизнес-процессами (BPM)