База знаний Вика

«База знаний Вика» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 17700, решение Экспертного совета (протокол № 297пр от 16.05.2023). Правообладатель — ООО "ЭРВЬЮ". Заявление № 274887 от 25.04.2023.

Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО

Номер заявления: № 274887, зарегистрировано 25.04.2023
Правообладатель: ООО "ЭРВЬЮ"
Реестровая запись: Реестровая запись №17700 от 19.05.2023
Классы ПО: 05.10 Базы знаний; 09.01 Средства управления бизнес-процессами (BPM)

О продукте

База знаний Вика (далее – «Программа») предназначена для взаимодействия с сервисом 1С:Предприятие. Функционал Программы предоставляет возможность хранить корпоративную информацию организации, проводить обучение работников посредством опции «Быстрый ввод сотрудника», осуществлять ознакомление работников с нормативной документацией организации. Программа обладает встроенным Service Desk для администраторов системы.

Что умеет

Функционал блока хранения инструкций и документации организации:
хранение документации в текстовом варианте
хранение инструкций в видео варианте без возможности скачивания пользователем
учет событий ознакомления с документом, в случае обновления документа у пользователя будет отметка об ознакомления с предыдущей версией
сбор и предоставление информации в виде отчета «Кто и когда ознакомился» с документом
управление системой прав на прочтение и изменение документов в системе
комментирование и оценивание документации
вывод текстовой информации в виде новостей (уведомлений). Функционал блока системы тестирования:
создание вопросов и ответов (так же возможность создания нетипичных вопросов с несколькими правильными ответами)
вывод вопросов и ответов как в текстовом, так и в графическом варианте
установка условий ДО прохождения тестирования с обязательным изучением определенных документов
динамическое изменение порядка вывода вопросов при коллективном тестировании
замер и анализ скорости предоставления ответов тестируемым
вывод результатов тестирования в виде отчета (правильные/не правильные ответы, затраченное время. Функционал блока сервис деск (поддержка):
реализация обратной связи для обращений по выбранной теме
привязка тикетов по темам к ответственным специалистам
отслеживание статусов тикетов
поддержка в тикете текста и приложенных (загруженных) файлов
возможность оценки ответа поддержки
переадресация тикетов, если ожидание ответа превышает или может превысить (отсутствие специалиста) максимальное значение

Свидетельство Роспатента: № 2023617322 от 07.04.2023
Код ОКПД 2: 58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые
ИНН правообладателя: 4502031391
Государство регистрации: Россия
Документация: arview.su
Стоимость и лицензия: arview.su

По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 18.04.2023.

Решения Экспертного совета

Включить в реестр — протокол № 297пр от 16.05.2023, голосование: за 16, против 0, воздержались 0; поручение оператору от 19.05.2023

История заявления

19.05.2023 — реестровая запись № 17700
16.05.2023 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 297пр)
25.04.2023 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»

Другие продукты правообладателя

Arview3DO — Включено в реестр

Все заявления — ООО "ЭРВЬЮ"