Система записи разговоров «Record» на базе ATC ASTERISK
«Система записи разговоров «Record» на базе ATC ASTERISK» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 17365, решение Экспертного совета (протокол № 223пр от 10.04.2023). Правообладатель — ООО "ИНТАНТ-СЕРВИС". Заявление № 272685 от 15.03.2023.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 272685, зарегистрировано 15.03.2023
- Правообладатель
- ООО "ИНТАНТ-СЕРВИС"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №17365 от 17.04.2023
- Классы ПО
- 05.15 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач; 09.05 Средства управления эффективностью предприятия (CPM/EPM); 11.02 Предметно-ориентированные информационные базы данных (EDW)
О продукте
Система записи разговоров “Record” на базе ATC ASTERISK это интеллектуальное высокотехнологичное решение, позволяющее записывать и воспроизводить все входящие и исходящие голосовые соединения абонентов сетей связи, а также отображать статистическую информацию о вызове. Web-интерфейс системы записи позволяет осуществлять поиск звонков/записей по различным критериям, проигрывание файла записи телефонного разговора, а также скачивание как CDR-записи (подтверждающей факт совершения звонка), так и самого файла записи телефонного разговора (в формате MP3). Программное обеспечение «Record» реализовано на базе свободно распространяемого ПО Asterisk и предназначено для оценки качества работы сотрудников, для воспроизведения истории диалогов с клиентами, для обучения персонала методам проведения телефонных переговоров.
1. Запись разговоров. 2. Поиск записей разговоров. 3. Фильтрация записей разговоров по ФИО, номеру телефона, временному интервалу звонка. 4. Возможность просмотра, чтения (прослушивания), архивирования и удаления записей. 5. Доступ к записям через многопользовательский графический веб‐интерфейс в соответствии с типом пользователя и его принадлежности к определённой организации и подразделению. 6. Экспорт записей. 7. Модуль интеграции с системой записи оператора связи MTC, позволяющий скачивать информацию о звонках в формате .cdr и файлы разговоров. Возможна так же интеграция с другими операторами связи, при наличии API. 8. Размещение системы записи в виртуальной инфраструктуре путем запуска виртуальной машины из готового образа в формате OVA.
- Код ОКПД 2
- 58.29.29 Обеспечение программное прикладное прочее на электронном носителе
- ИНН правообладателя
- 7021053800
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- intants.ru
- Стоимость и лицензия
- intants.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 13.03.2023.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 223пр от 10.04.2023, голосование: за 17, против 0, воздержались 0; поручение оператору от 17.04.2023
- Коды продукции: 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий
- Класс программного обеспечения: Средства управления бизнес- процессами (BPM)
История заявления
- 17.04.2023 — реестровая запись № 17365
- 10.04.2023 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 223пр)
- 15.03.2023 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Похожие продукты в классе 05.15
- ПО для настройки радиостанций LIRA — Готовится экспертная оценка
- Atlas Controller — Подготовка голосования
- Платформа ГЛАССОФТ — На доработке заявителем
- СМАРТ Оповещение: Оперативное оповещение в чрезвычайных ситуациях — Включено в реестр
- Модуль просмотра видеозаписей подсистемы видеорегистрации экранов систем управления технологическим оборудованием «Видеорегистратор» версия 2.0 системы мониторинга станков с ЧПУ «Черный ящик» — Включено в реестр
- AQUARIUS WIRELESS LAN CONTROLLER — Включено в реестр
- MYPL: Trading — Включено в реестр
- АРМ Метеоролога — Включено в реестр
Весь класс 05.15 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач