МионитCRM
«МионитCRM» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 35112, решение Экспертного совета (протокол № 649пр от 20.08.2026). Правообладатель — ООО "МИОНИТ". Заявление № 376379 от 27.07.2026.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 376379, зарегистрировано 27.07.2026
- Правообладатель
- ООО "МИОНИТ"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №35112 от 07.09.2026
- Классы ПО
- 09.09 Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
О продукте
«МионитCRM» — программное обеспечение, предназначенное для организации и автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами, сопровождения продаж, ведения клиентской базы, учета сделок, товаров и услуг, а также контроля задач и коммуникаций между сотрудниками компании и контрагентами. Система применяется для централизованного хранения данных о клиентах, лидах, сделках, продажах, обращениях и активностях, контроля этапов коммерческой работы, повышения эффективности отдела продаж и обеспечения прозрачности бизнес-процессов. В основе решения лежит ролевая модель доступа и сценарии взаимодействия между администраторами, менеджерами по продажам, специалистами поддержки и руководителями, что позволяет: централизовать ведение клиентской базы и истории взаимодействия с контрагентами; управлять воронкой продаж и контролировать движение сделок от первичного контакта до завершения; фиксировать продажи, задачи, обращения и коммуникации; предоставлять сотрудникам инструменты для планирования работы, анализа показателей и быстрого доступа к необходимой информации.
Что умеет
- Программное обеспечение «МионитCRM» обеспечивает автоматизацию процессов управления взаимоотношениями с клиентами, ведения воронки продаж, учета товаров и услуг, сопровождения коммуникаций между сотрудниками компании и контрагентами, а также контроля задач, обращений и аналитических показателей. Система обеспечивает следующие функциональные возможности:
- регистрация, авторизация пользователей и управление учетными записями
- поддержка ролевой модели доступа с разграничением прав пользователей
- ведение единой клиентской базы, включая компании, контактных лиц и адреса
- регистрация и обработка потенциальных клиентов
- создание, редактирование и сопровождение сделок
- визуальное управление воронкой продаж с использованием Канбан-доски
- отслеживание этапов сделки, суммы, вероятности закрытия и ожидаемой даты завершения
- фиксация продаж и финансовых результатов с привязкой к клиентам, товарам и услугам
- ведение каталога товаров, услуг, категорий товаров, категорий услуг и поставщиков
- планирование и контроль активностей сотрудников, включая звонки, встречи и письма
- ведение календаря задач и активностей с возможностью фильтрации событий
- постановка, редактирование и контроль выполнения задач, в том числе с использованием Канбан-доски
- создание и обработка обращений в службу поддержки
- фиксация коммуникаций между сотрудниками, клиентами и контрагентами
- использование тегов для маркировки, группировки и быстрого поиска записей
- учет бонусов и связанных с ними данных
- отображение уведомлений пользователя и быстрый поиск информации по системе
- формирование аналитических отчетов по продажам, этапам сделок и активностям
- визуализация ключевых бизнес-показателей на главном экране в виде графиков, диаграмм и информационных блоков
- импорт данных из внешних файлов в формате CSV
- создание и использование шаблонов писем для автоматизации коммуникаций
- ведение журнала аудита для контроля действий пользователей
- администрирование пользователей, ролей и параметров доступа. Функциональность «МионитCRM» направлена на централизацию данных о клиентах и сделках, повышение прозрачности коммерческих процессов, сокращение времени на обработку информации, улучшение качества клиентского обслуживания и обеспечение руководителей инструментами для анализа эффективности продаж и работы сотрудников. Руководство пользователя описывает эти блоки как основные возможности системы: продажи, сделки, клиенты, товары и услуги, поддержка, задачи, бонусы, теги, отчеты, импорт данных, шаблоны писем, пользователи и журнал аудита
- Свидетельство Роспатента
- № 2026681417 от 14.07.2026
- Код ОКПД 2
- 58.29.2 Обеспечение программное прикладное на электронном носителе
- ИНН правообладателя
- 3000025850
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- mionit.org
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 16.07.2026.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 649пр от 20.08.2026, голосование: за 27, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 07.09.2026
- Класс программного обеспечения: Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
История заявления
- 07.09.2026 — реестровая запись № 35112
- 20.08.2026 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 649пр)
- 27.07.2026 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Похожие продукты в классе 09.09
- PartnerOS — Готовится экспертная оценка
- Пантано — Готовится экспертная оценка
- Модуль "Цифровая карта офисов" ООО "Газпром ЦПС" — Готовится экспертная оценка
- АвтосетьWEB — Готовится экспертная оценка
- ИИ-платформа управления гостеприимством — Готовится экспертная оценка
- Rubitime — Готовится экспертная оценка
- Glamply — Готовится экспертная оценка
- Мой Выпускной — Готовится экспертная оценка
Весь класс 09.09 Средства управления отношениями с клиентами (CRM)