Сервис видеоконсультаций Voda
«Сервис видеоконсультаций Voda» включено в реестр российского ПО: реестровая запись № 35063, решение Экспертного совета (протокол № 649пр от 20.08.2026). Правообладатель — ООО "СЛОЖНЫЕ ОБЛАЧНЫЕ СИСТЕМЫ". Заявление № 375235 от 17.07.2026.
Статус: Включено в реестр · Этап: В реестре · ПО
- Номер заявления
- № 375235, зарегистрировано 17.07.2026
- Правообладатель
- ООО "СЛОЖНЫЕ ОБЛАЧНЫЕ СИСТЕМЫ"
- Реестровая запись
- Реестровая запись №35063 от 07.09.2026
- Классы ПО
- 12.14 Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области рекламы; 09.09 Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
О продукте
Сервис видеоконсультаций «Voda» — это платформа для организации интерактивных видеоконсультаций в режиме реального времени. Система предназначена для встраивания в веб-сайты в виде виджета, обеспечивая аудиовизуальную связь между посетителем и консультантом для повышения эффективности клиентской поддержки и дистанционных продаж. Поддерживает видео, аудио звонки (клиент - консультант), демонстрацию экрана, чат и отправку файлов в ходе консультации.
Что умеет
- Видео и аудио звонки: Оказание онлайн аудио/видео консультаций по запросу клиента через виджет, установленный на веб-сайте компании
- Чат и файлообмен: Возможность обмена текстовыми сообщениями через виджет между консультантом и пользователем, возможность отправки файлов в чате
- Демонстрация экрана: Возможность трансляции экрана во время консультации. (только с ПК)
- Мессенджеры и лид форма: Возможной перехода из виджета в мессенджер, возможность оставить заявку на обратную связь через виджет
- Календарь консультаций и предварительная запись: Возможность запланировать консультацию в календаре и провести ее в указанную дату и время
- Видеопревью: Возможность загрузить видео-превью в качестве обложки (аватара) виджета
- Оценки и отзывы: Возможность оставить оценку и отзыв после завершения консультации в виджете
- Аналитика консультаций: Возможность просматривать лог консультаций
- Управление персоналом: Возможность регистрации и подключения консультантов к виджету на сайте
- Сбор статистики об устройствах: Возможность просматривать информацию о user-agent пользователях обратившихся за консультацией
- Кастомизация: Возможность настраивать внешний вид и опции виджета
- Отчетность: Возможность скачивать отчеты по проведенным консультациям за период
- Свидетельство Роспатента
- № 2026667520 от 09.06.2026
- Код ОКПД 2
- 58.29.4 Обеспечение программное в диалоговом режиме
- ИНН правообладателя
- 7713417625
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- voda-sale.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 07.07.2026.
Решения Экспертного совета
- Включить в реестр — протокол № 649пр от 20.08.2026, голосование: за 27, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 07.09.2026
- Класс программного обеспечения: Коммуникационное программное обеспечение, Средства управления отношениями с клиентами (CRM)
- Иностранное программное обеспечение, имеющее сходство функциональных характеристик: InterCom
История заявления
- 07.09.2026 — реестровая запись № 35063
- 20.08.2026 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 649пр)
- 17.07.2026 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Похожие продукты в классе 12.14
- Prometheus AI — Готовится экспертная оценка
- Aurora AI Econometrica - MMM Optimizer — Подготовка голосования
- Функциональная платформа по Retail Media — Подготовка голосования
- MyCPA — Подготовка голосования
- Робускан — Включено в реестр
- Фиджитал Плюс — Включено в реестр
- ПО «Программно-аппаратный комплекс и технологии Gnezdo.online» — Готовится экспертная оценка
- Блогеров Букинг — Включено в реестр
Весь класс 12.14 Программное обеспечение для решения отраслевых задач в области рекламы