"СберКонтактМониторинг"
«"СберКонтактМониторинг"» исключено из реестра российского ПО (протокол № 593пр от 29.07.2026). Правообладатель — ПАО СБЕРБАНК. Заявление № 247827 от 01.12.2021.
Статус: Включено в реестр · Этап: Исключено · ПО
- Номер заявления
- № 247827, зарегистрировано 01.12.2021
- Правообладатель
- ПАО СБЕРБАНК
- Реестровая запись
- Реестровая запись №12685 от 28.01.2022
- Классы ПО
- 02.08 Средства мониторинга и управления
О продукте
Программа представляет собой систему мониторинга доступности телефонных номеров и корректности работы голосовых меню и ассистентов и может применяться для выявления недоступности телефонных номеров из внешней̆ сети, отсутствия дозвона на телефонные номера с определенных номерных ёмкостей̆, ошибок работы автоответчиков, голосовых меню, роботов-ассистентов.
Что умеет
- Программа обеспечивает выполнение следующих функций:
- Проверка факта соединения при звонке на телефонный номер из внешней̆ сети с фиксацией̆ результата
- Проверка соответствия эталону распознаваемых аудиофайлов автоответчика
- Проверка соответствия эталону аудиофайлов и логике работы голосового меню, робота-ассистента
- Настройка расписания проверок
- Рассылка уведомлений об ошибках, сбоях, восстановлении доступности по каналам: смс, электронная почта, звонок, webhook, Telegram
- Запись и хранение аудиофайлов
- Формирование отчетности с кодами ошибок и результатами проверки голосовых меню и роботов-ассистентов
- Свидетельство Роспатента
- № 2021666053 от 06.10.2021
- Код ОКПД 2
- 58.29.12 Обеспечение программное сетевое на электронном носителе
- ИНН правообладателя
- 7707083893
- Государство регистрации
- Россия
- Документация
- sbercontactmonitoring.ru
- Стоимость и лицензия
- sbercontactmonitoring.ru
По карточке заявления на сайте реестра, обновлена там 28.01.2022.
Решения Экспертного совета
- Исключить из реестра — протокол № 593пр от 29.07.2026, голосование: за 24, против 0, воздержались 1; поручение оператору от 18.08.2026
- Включить в реестр — протокол № 86пр от 24.01.2022, голосование: за 16, против 0, воздержались 0; поручение оператору от 28.01.2022
История заявления
- 28.01.2022 — реестровая запись № 12685
- 24.01.2022 — решение Экспертного совета: Включить в реестр (протокол № 86пр)
- 29.07.2026 — решение Экспертного совета: Исключить из реестра (протокол № 593пр)
- 01.12.2021 — появилось в списке со статусом «Включено в реестр»
Другие продукты правообладателя
- АС «ReStArt» — Готовится экспертная оценка
- АС «Короткие ссылки» — Подготовка голосования
- АС "ППРБ ЮЛ Учет резервов КЮЛ" — Готовится экспертная оценка
- АС «SberAuth» — Подготовка голосования
- БХБ109 Online Compliance Control — Подготовка голосования
- АС «AI Agent HUB БСиБ» — Готовится экспертная оценка
- АС «Антифрод ФЛ» — Включено в реестр
- Платформа Процессинга.Эквайринг сторонних карт — Включено в реестр
Все заявления — ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Похожие продукты в классе 02.08
- НейроКонтроль — Готовится экспертная оценка
- Программное обеспечение BNET-SP — Готовится экспертная оценка
- Система мониторинга и управления зарядными станциями Корпорации ПСС — Готовится экспертная оценка
- Программный комплекс аппаратно-программного комплекса Модуля СМИС системы мониторинга и предупреждения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера единых дежурно-диспетчерских служб (ПК АПК Модуля СМИС ЕДДС) — Готовится экспертная оценка
- "Оптимизатор простоев" — Готовится экспертная оценка
- Система мониторинга Платформы виртуализации «Горизонт-ВС» — Готовится экспертная оценка
- КАТРАН — Готовится экспертная оценка
- ИИ-Инженер — Готовится экспертная оценка
Весь класс 02.08 Средства мониторинга и управления